“他们承诺每个月返钱，我没有收到，并且这个5000多元换来的平板电脑，其实只值1000多……”近日，沙坪坝区三峡广一手机店内发生纠纷，一男子表示，感觉自己被商家骗了。
2月24日晚上10点多，沙坪坝区公安分局110快处队民警赶到现场。手机店里，顾客陈先生情绪激动，与老板张某发生激烈争执。
原来，陈先生于今年1月4日在附近逛街，见这家手机店在搞活动，便进店了解情况。店里工作人员称手机店正在进行“手机积分免费换礼品”活动，陈先生心动了。
工作人员查看陈先生手机号积分后，称其有5000积分，可以免费领取一个平板电脑，只需要在手机上下载一个软件，在该软件系统里缴纳5200元钱，保证该手机号持续再使用一年，就会在一年内每月按时返还434元钱。
陈先生信以为真，便按要求办理了相关手续，并缴纳了5200元钱，高高兴兴把平板电脑拿回家了。家人得知后，却觉得事有蹊跷。后陈先生登录该平板电脑官网查看，发现同款的平板电脑价值只值1000多元。
并且，到了2月中旬，陈先生并未收到承诺的返款，而当他与手机店工作人员联系时，对方却一再推脱。2月24日晚上，陈先生来到手机店里找到老板张某要求退钱，双方沟通不畅发生争执。老板张某向民警解释，所有的钱是由软件平台退给陈先生，为什么迟迟没退，需要他们与平台沟通后才知道原因。
在民警的劝导下，双方决定心平气和地坐下来协商处理。陈先生表示：“这个平板电脑我确实使用了，我愿意花它的官方价格购买，但其余的钱你必须退给我。”最后，通过民警调解，老板张某也同意退还剩余的3600元钱，双方达成和解。
上游新闻·重庆晨报 付迪西
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