据南方都市报报道，7月1日，辽宁本溪的羊女士在民宿房间里玩智能音箱时发现，上方的摄像头拍到很多住客的隐私视频。羊女士表示，这个智能音箱有看护模式，捕捉到了六七段自己和朋友在房间内走动的视频，里面还有很多陌生人的隐私视频。对此，涉事的品牌方官方回应称，涉事民宿违规使用智能屏产品，已要求该民宿立即停止侵权行为，并与当事人取得联系，坚决支持其维护自身权利。
智能家电沦为“偷窥神器”，到底是谁之过？根据官方回应，该智能屏分两种，一种是普通用户版，内有“看护助手”功能；另一种是酒店版，涉事的民宿是混淆了两种产品的用途。民宿方当然有不可推卸的责任，但作为智能家电生产商，企业不能回避的问题是，如何监督普通用户版不会被违规滥用？即便是使用酒店版，又如何保证采集到的个人信息不会被用在其他地方？
如今，智能家电越来越普及，除了走入普通家庭，也被广泛运用于酒店、民宿等场所。不可否认，智能家电给人们的生活带来了极大的便利，但与此同时，个人以及家庭的隐私安全问题也不容忽视。而保护好用户的个人隐私安全，应是智能家电生产商和使用者的一道必答题。
如何让商家和企业绷紧“安全”这根弦，还离不开相应的制度约束和规范。今年全国“两会”上，全国人大代表谢资清在接受记者采访时就建议，实行智能家电隐私保护安全认证制度和隐私条款说明书制度。具体来说，就是由有关部门或行业制订《智能家电隐私保护安全认证标准》，设立安全认证机构，规定智能家电产品需通过安全认证方能上市。
她还建议，有关部门应根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律和伦理共识，制订《智能家电隐私保护原则》，明确智能家电所采集的数据应当有特定的、明确的和合法的目的，非经用户明示同意不得采集用户数据。
管住智能家电的偷窥之手，筑牢个人信息安全防护墙，需要相关部门定好规则，同样也需要企业和商家守好规矩，绝不能让智能家电成为个人隐私泄露的隐患所在。
上游新闻评论员 龙春晖
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