20年代言同一个品牌,并且不涨代言费。娃哈哈与王力宏之间的合作曾被传为一段佳话,如今却被娃哈哈接班人亲自“破灭”。
近日,娃哈哈接班人宗馥莉在一档节目中被问到如何看待娃哈哈纯净水20年的代言人王力宏时,直言自己并不喜欢王力宏,也不喜欢这包装。至于换掉的原因,则是“王力宏太老了”,有审美疲劳。这一“直白”的言论自流出以来,不仅直接将其送上热搜,更引发了众多网友的吐槽。
自推出AD钙奶、营养快线、爽歪歪等明星产品以来,近年来娃哈哈一直没能再创辉煌,推出超越此前爆款的产品。随着市场竞争越来越激烈,娃哈哈面临的挑战也与日俱增。究竟是王力宏老了,还是娃哈哈老了?换掉代言人,是否有助于其年轻化呢?
代言20年后,娃哈哈换掉王力宏
更换代言人对一个品牌而言是常事,不过因此登上热搜的却没有几个。
在近期的一档访谈节目里,主持人问宗馥莉,为什么和王力宏解约,她先犹豫了一下“我可以说吗?说了太伤人了。”随后还是坦白的说出了原因:因为王力宏年纪大了,站在消费者的角度,她觉得观众会有“审美疲劳”,从年轻到中年再到老年,并问主持人“你觉得好玩吗”。
她表示,娃哈哈矿泉水之所以会如此畅销,原因也不在于代言人,而是“我爸”。
就是这一番相当耿直的话,立刻引发了热议。不仅让其本人上了热搜,也遭到了不少网友对其不尊重代言人的评论。实际上,事情已经过去了一年多时间,直到此时,才让不少人意识到王力宏已经从娃哈哈纯净水的包装上悄然离去。
这足以证明,宗馥莉与宗庆后对于代言人的选择,甚至是对市场的看法,都存在截然不同的态度。
2017年娃哈哈30周年时,宗庆后还亲自给王力宏颁了沉甸甸的晶钻代言奖杯和荣誉员工称号,并表示未来合作还将继续下去。而王力宏则为娃哈哈代言整整20年,坊间传言其从未涨过代言费,只要有时间都会为娃哈哈站台。可谓相互成就了一段合作佳话。
可就在2018年宗馥莉赴任娃哈哈公关部部长后,娃哈哈就与王力宏停止了合作。如今,娃哈哈纯净水的包装上没有任何代言人的身影,不过这并不能排除今后出现新生代喜闻乐见的流量明星的可能。
爆品难现,饮料巨头面临老化困境
作为行业巨头,娃哈哈凭借儿童营养口服液起家,推出过AD钙奶、纯净水、营养快线、爽歪歪等知名产品。同时凭借“联销体”这一模式,娃哈哈的产品可以迅速渗透到全国各地,甚至是偏僻的农村,构建起了一个庞大的“饮料帝国”。
对于业绩的自豪,让宗庆后曾声称“坚决不上市,娃哈哈不差钱”。2010年,娃哈哈步入销售500亿元俱乐部。当时宗庆后放出豪言“再造一个娃哈哈”,要3年内实现年销售收入1000亿元。
不过自2013年销售额达到783亿元后,娃哈哈便遭遇了业绩缩水。公开数据显示,2014年到2017年,公司营收分别为728亿元、677亿元、529亿元、456亿元,5年缩水超300亿元。直到2018年,娃哈哈才结束下滑态势,营收达到468.9亿元,相比2017年微增4.3亿元。
从产品上来看,娃哈哈近年来并未出现令人印象深刻的爆品,支撑起营收的仍然是以营养快线为代表的经典款产品,产品老化情况凸显。尽管2018年推出了AD钙奶味月饼、炫彩营养快线和营养快线彩妆盘,甚至是通过天眼晶睛入局微商渠道,都未能激荡起太多水花。
实际上,娃哈哈一直在进行创新,并且涉足了多个领域。2007年,娃哈哈创立了童装;2010年,娃哈哈进军了奶粉行业;2012年,进军商业地产界,投资了欧娃商场;2013年,进军白酒业,推出了领酱国酒。到了2019年,娃哈哈成立了一家人工智能机器人公司,由宗庆后担任董事长。这一系列眼花缭乱的举措,由于跨界太广,不仅未能对业绩带来太多贡献,部分甚至以失败告终。
品牌年轻化,从换掉代言人开始?
代言人作为产品的金字招牌,往往体现了一家企业对品牌的定位,对受众的理解。随着市场的变化,更换是自然而然的事情。
同样作为老品牌,王老吉就启用了周冬雨、张艺兴,两位均为新生代中流量的代表。而瑞幸咖啡作为新兴品牌,代言人最初为汤唯、张震,依靠两位的知名度,也迅速构建起了在受众心中的调性。随后,为了迎合新生代,其新式茶饮小鹿茶则启用了刘昊然、肖战为代言人。
长达20年时间,娃哈哈纯净水一直以王力宏作为代言人,这是市场中较为罕见的事情。对此,著名战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊告诉记者:“从商业的角度看,出现更换代言人的决策是正常的。但从企业公关的角度看,宗馥莉的言论与品牌息息相关,这样的表达方式显得较为轻率。”
他指出,某一个企业的成功的确不取决与某个代言人,首先是产品的过硬。而在娃哈哈换掉王力宏之后,时隔一年左右,很多人才意识到王力宏没有代言娃哈哈,这说明更换代言人的决策对产品、对企业都没有产生较大的影响。至于未来娃哈哈会启用哪种类型的代言人,他分析,“有可能会启用00后、90后喜爱的明星。”
自宗馥莉进入娃哈哈之后,一直存在诸多争议。2007年底,宗馥莉开始执掌为娃哈哈代工的宏胜集团来看,目前该公司已将下属企业扩展到全国19个生产基地,共49家分公司。而在其他方面,其收购中国糖果以失败告终,创立果蔬汁品牌KellyOne和推出营养快线彩妆等收效甚微,未能受到业内认可。
对此,徐雄俊认为,娃哈哈近年来面临着老化困境,实际上是整体行业的问题,康师傅、统一、旺旺、达利等众多企业都面临同样的问题。“娃哈哈一直在创新,宗馥莉也在一直变革创新。但在消费者看来,并没有取得太多效果,与此同时,其他企业也存在这样的问题。这说明食品饮料行业整体的创新难度在上升,娃哈哈的年轻化还有很长的路要走。”
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与上游新闻联系。