这段时间,李佳琦又火了,大半个月就上了超10次热搜。实际上,不是李佳琦直播火,而在整个直播圈子都火得一塌糊涂。因疫情影响,一时间出现了“万物皆可直播”的现象。
但直播真的能“既赚吆喝又赚钱”?哪些行业更适合通过直播销售?随着线下陆续复工,直播不再是刚需,商家们还会继续吗?
真订单,
有品牌直播15分钟卖12万元
各行各业的商家涌入直播间,有些取得了意想不到的收获。
鞋企红蜻蜓就是其中之一,疫情期间,旗下5000名新零售武装的导购拿起手机在家工作,即便不包括3000家经销商的业绩在内,日营业额超百万元。
红蜻蜓集团副董事长钱帆表示,“连我们的财务、文员团队也都开始卖货,这些职能部门的同事也能卖个100多万。”
早在上月底,梦洁家纺就动员全国200多个实体店导购开通直播账号,共享线上“云仓”商品,协调物流支撑。梦洁集团副总裁何晓霞说:“梦洁家纺线上旗舰店每天进店人数仍保持在3万至4万人次,其中直播带来的到店人数正成倍地增长。”
直播不仅赚了人气,还转化为了真金白银。
梦洁家纺单一个官方旗舰店直播引导成交金额就达到梦洁社区单店一个月的成交。梦洁集团CEO李菁直播15分,引导成交金额达12万元。
在重庆,奉节扶贫干部鲁应聪成为了专职农民主播,疫情发生后,她就开始走村串户搜集滞销信息,连开了十几场直播,帮助果农售卖脐橙。每天直播3小时能带货近10万元。
“直播当天,5分钟内,奉节脐橙销量就比平日增长了8倍”首次尝试直播的熊晓梅说,之后,她要将直播作为重要销售途径。
图热闹,
车企、房产直播转化订单少
“万物皆可直播”,有直播转化为真金白银,有人只是图个热闹。
小乔是重庆保时捷经销商,他们在抖音已开了一个月直播。当上游新闻·重庆商报记者问起直播效果时,他哈哈一笑,回答:“我们这个车,(直播)主要是宣传,订单几乎没有。”
重庆奔驰经销商刘先生也表示,近一个月,他们一周开3次直播,转化成订单极少,主要是“图个热闹”。
“100人看直播,可能有1、2个真的想买车,后续会来线下看。”渝西地区最大的一汽大众经销商钟先生告诉记者。
宝马、奥迪等23个全球汽车品牌开播卖车,每天100场汽车直播。但上游新闻·重庆商报记者发现,这些直播极少能转化为真订单,宝马官方旗舰店的各类新车定金销售数量绝大多数都是0。
疫情之下,原本在线下发生的看房场景搬到了线上。数据显示,全国共有500多家房产机构的5000多名置业顾问在淘宝直播平台卖房。过去一个月房天下累计在线直播卖房超12万场 来,单日观看互动人次超过500万。
“一天能带4、5个客户,但成交率非常低。”重庆房产经纪人小刘告诉记者,他们有同事一天带看十几人,成交的也很少很少,“客户都等到线下再看一次,然后决定买不买。”
这样的方式在业内人士看来,现阶段的营销意义大于实际。
易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,因房产交易涉及数额较大,买卖双方都非常谨慎,要想将整个交易过程完全搬到线上,在短期内很难实现。
属性决定,
百货类商品更适合直播销售
有品牌直播销售火爆,有品牌直播“假热闹”,到底哪类产品更适合直播带货?
艾媒咨询分析师认为,时尚单品是直播带货容易实现变现的商品品类,通过平台KOL吸引用户进行搜索观看并实现流量转换。
“新零售内参”创始人云阳子接受记者采访时表示,从直播的属性来看,与百货商场相关的,例如服装、化妆品等产品,通过直播更容易转化为订单。
他进一步分析,电商的导购方式从“以商品为中心”到“商品+人为中心”,再演变为“以人为中心”。直播就是“以人为中心”的导购方式之一。“直播带货的作用相当于导购,对比传统销售渠道,服装等行业更适合直播带货。”
一位网店运营商向记者透露,服装、化妆品是直播带货热门类目,食品行业直播容易出单(销量暴增)。
云阳子称,疫情加速了行业发展。“疫情后,直播带货的热度会有一定回落,但长远来看,直播带货是趋势。”
新闻纵深:
疫情加速新零售发展
这波“直播热”,谁获益?
“加速新零售发展。”云阳子认为,此前以线下为主的行业通过此次疫情,转战线上,例如家居建材、传统百货等利于其线上线下融合,以直播卖房为例,此前几乎都在线下进行,但线下看房费时费力。现在通过直播,用户看房方便。“虽然用户很难通过看直播就下单,但未来直播很可能会成为房产交易过程中的重要一环。”云阳子说。
严跃进称,从产业规划角度而言,线上化是趋势,疫情期间出现的线上新模式,未来能够对线下起到很好的辅助作用。
另一方面,直播也帮助这类商家筛选用户。云阳子说,通过直播,商家可以判断该用户是否有望转化为订单,以便后续定制化服务,节省商家、用户双方成本。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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