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1亿专项资金为网约车内装防护膜 滴滴的经验“出海”
04-24 20:11:35 来源:上游新闻·重庆商报

24日,记者获悉,自全球疫情爆发以来,滴滴建立了全球应急响应机制,与世界卫生组织紧密联系,各地团队和当地伙伴一起,凭借中国的线上抗疫技术和线下组织策略,投入全球的抗疫战斗。

据了解,疫情期间,滴滴在国内推出一系列防疫措施。例如推出网约车防疫标准、设立线下防疫站、为网约车免费安装车内防护膜、成立医护保障车队等。目前这些中国的防疫经验正在向全球范围传递。

在巴西和智利,司机可以从防疫站领到口罩、消毒液等防疫物资,还可由移动消毒机为车辆消毒;滴滴向巴拿马、智利、哥伦比亚、日本、澳大利亚等市场的使馆、出租车公司、司机和骑手等捐赠口罩,在海外市场共计给司机、骑手发放了超过200万个口罩、消毒物资,部分市场还提供其他防疫物资或消毒物料补贴;在日本,向用户发放非现金支付优惠码,引导乘客改变现金支付习惯,降低病毒传播的风险。

此前,滴滴在国内设立1亿专项资金为网约车免费安装车内防护膜,以尽可能预防飞沫传播。这项措施正逐步走向海外市场,并率先在拉美落地,预计到4月底,将有2万辆受到“滴滴防护膜”保护的网约车在墨西哥等地投入服务。目前这一经验也正在传递给海外其他网约车平台。

疫情期间,滴滴在国内武汉、北京、南京、郑州、厦门等15个城市成立医护保障车队,累计服务37987名医务工作者,行驶总里程超过1500万公里。同样的海外“滴滴英雄”项目已经启动,近5万司机志愿加入,从墨西哥、智利、哥伦比亚到巴西,一线医务工作者都可以通过滴滴App得到免费或优惠的出行、外卖服务。这类公益出行服务还将拓展到澳大利亚等市场。

自疫情爆发以来,滴滴在国内已投入超过3亿的抗疫专项资金,用于多地保障车队的服务、防护膜安装,以及为司机采购消毒液、口罩等防疫物资,同时为所有司机和乘客免费提供新冠肺炎专项保险。在全球其他国家,滴滴同步设立1000万美元专项扶助基金,覆盖巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、巴拿马,以及澳大利亚和日本,为受新冠肺炎疫情影响的司机和骑手提供帮助。

滴滴方面表示,将持续投入助力行业恢复。疫情期间,滴滴出行和小桔车服倡议合作租赁公司顺延车辆租金,累计为全国近30万名租车司机提供近10亿元的租金延免等各类帮扶。

在全球范围内滴滴将持续提供网约车司机、代驾司机、顺风车车主、单车运维、跑腿、外卖等灵活就业机会。据介绍,澳大利亚、拉美等多个市场也上线了类似的跑腿、同城速递等服务,在服务社区居民的同时,为司机增加多元化收入机会。

上游新闻·重庆商报记者 韦玥

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