近年来，随着保险业发展，市场上滋生了一伙以怂恿、诱导消费者委托其办理“全额退保”事宜，收取高额代理费谋取暴利，并倒卖用户银行卡、身份证、保单等个人重要信息的“代理退保”中介。
W先生于2015年购买了某保险公司终身寿险产品，因个人资金周转出现问题便萌生退保想法，并于2020年委托代理中介办理“全额退保”，并同意在退保成功后向其支付30%代理费。随后，代理中介多次以办理退保所需为由，收集W先生银行卡、身份证、保单等个人信息，并以保险公司“销售误导、夸大保单利益”为由向监管部门举报，要求监管部门对保险公司进行查处，以达到全额退保的目的。经查，W先生的保单销售和投保过程均规范合法，不存在代理中介所谓的“销售误导、夸大保单利益”等情况，最终W先生未能办成“全额退保”，却因个人信息泄露，骚扰电话不断。
中国银行业监督管理委员会发布的《关于防范“代理退保”有关风险的提示》提醒消费者：首先，充分考虑自身保险需求，谨慎办理退保。保险产品的主要功能是提供风险保障，不同的人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异。消费者退保后如想再次投保，由于投保年龄、健康状况等变化，可能会面临费率上涨、被拒保等风险；其次，注意保护个人重要信息。保单是重要的金融单据，包含重要个人信息，消费者要注重保护个人隐私，提高自我保意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被非法使用，蒙受损失；最后，通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求，可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
