日前,中国人民大学劳动人事学院发布《直播就业测算》报告表明,一季度直播行业的招聘需求同比大涨132%;直播人才的平均月薪达到了9845元。行业人士坦言,直播电商与其它直播不一样。
在直播中,团队的选品和运营等商业能力至关重要,这本质是一场创业,因此选品师、运营、场控等新型人才非常抢手。
作为立志成为直播应用之都的重庆,目前专业直播人才和MCN机构却相对缺乏。业内人士坦言,重庆要对症下药,加大政策支持,促进行业良性发展。
重庆直播人才需求剧增
快手账号“MiMi童装源头工厂”的主播王昕,2013年研究生毕业后,曾做了两年房地产公司的总裁助理,后又自己创业推出培训机构,2018年10月,她开始正式成为快手主播。
王昕对记者表示:“开始接触快手时,我的培训机构实际上做得也很好,但是我当时觉得快手直播带货一定是个风口,是一个颠覆性的购物模式,而且培训机构的扩张速度会很慢,直播电商却是爆发式的生意。”
目前,王昕的快手账号已有123.8万粉丝,品牌专场直播的单场成交额稳定在150万至200万,一个月最多推出10场专场直播,月成交额超千万。
像王昕一样彻底转行、从零起步成为电商主播的人不在少数,很多人看到直播背后的风口。一时间,直播人才也成为“抢手货”。
智联招聘发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,疫情期间,直播行业人才需求量逆势猛增,招聘职位数在1个月内同比上涨83.95%,招聘人数增幅更是达132.55%,并且在二三线城市扩张明显。
“直播工作岗位,企业对人才的学历与工作经验硬性要求较少。”智联招聘重庆分公司相关负责人介绍,智联招聘全平台岗位学历要求主要集中在大专(43.2%)与本科(26.78%),而这两数字在直播相关岗位中则为18.54%和7.11%;近7成岗位对直播人才的学历水平无要求。
他表示,在工作经验方面,智联招聘全平台的要求分布均匀,其中“1-3年”与“3-5年”合计占比近5成。而直播相关岗位不要求工作经验的占比接近全平台的2倍,要求“1-3年”的占比18.03%。
专业直播人才和机构缺乏
2020年伊始,疫情催生的“宅经济”让直播带货彻底火了。来自第三方数据显示,今年一季度,重庆全市直播场次超2万场,累计观看人次近6000万,参与直播的商品数4.1万余个,参与直播的商品实现零售量2500多万件,销售额11.6亿元。
重庆已经成为进击的直播之都。不过,与此相对应的是,重庆本土MCN机构较为缺乏,来自机构调查显示,重庆MCN机构在前全国前100名只占据5席,大量顶级的MCN机构聚集在北上广深。所以,从目前实际上挂网对外招聘的“直播”“短视频”领域的职位数来看,重庆仍然有缺口。
对此,业内人士坦言,MCN机构缺失,导致的结果就是重庆本土专业直播人才缺乏。
“直播行业核心岗位中,主播为第一刚需。” 重庆优拓传媒有限公司负责人坦言,目前一般的主播很容易找,但是专业主播比较少,尤其是具备相关工作经验,自身有一定流量积累的主播,以及具有专业性大主播,比如化妆品带货主播,就需有化妆品专柜等相关工作经验。
上述负责人表示,为了留住专业主播,公司曾开出年薪百万的待遇,去市场挖主播,但是依然难以找到满意的专业主播。“随着直播的持续爆发,对主播综合能力的要求越来越高,那种能够掌握直播间与用户的互动技巧,不断提升人气和热度,并通过自身专业性,将产品卖出去的主播很吃香。”
实际上,直播带货行业的发展,离不开人才的支撑,这个行业需要大量的基础性人才。
快手相关负责人坦言,市场规模、赛道玩家快速增长的同时,直播电商产业链各端的岗位也愈加细分,除了带货主播之外,还包括前端的场景包装师、直播讲师、直播内容编辑、选品师等,后端的技术、产品生产、运营、仓储、物流等,各岗位的人才需求均随着直播电商的高速发展而呈现爆发态势。
重庆人才吸附力渐强
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,网络直播用户规模达5.60亿,占网民整体的62.0%,其中电商直播用户规模达2.65亿。这意味着在中国超9亿的网民群体中,将近1/3通过电商直播渠道购物。
面对直播带货带来的巨大商机,不仅仅是重庆,全国多地也已各显神通抢夺直播新经济的红利。
日前,阿里巴巴集团与重庆日报报业集团举行“淘宝大学电商直播西南分校”签约揭牌仪式,阿里巴巴淘宝大学在西南地区唯一一所电商直播培训分校正式落户重庆。阿里巴巴集团相关负责人表示,淘宝大学电商直播西南分校将精准定位于电商直播生态,引入“电商直播+农产品”“电商直播+美妆”“电商直播+旅游”等新零售业态,培养直播带货达人,孵化网红品牌。
“直播人才正在向重庆聚集,未来是值得期待的。”智联招聘重庆分公司相关负责人认为,首先,重庆作为中国最大的工业生产基地之一,拥有大量的著名品牌,视频直播等手段将是这类企业进行业务规模扩大化的首选方案,此外随着成渝地区经济圈融合程度加深,将会有更多的直播行业从业人员来到重庆,提供更优质更具性价比的服务,实现更快速的本土孵化和扩张。
就在前不久,总部位于两江新区的博拉网络全资控股企业重庆博拉新媒体科技有限公司入驻海王星,主要运营“博拉5G视频产业园”。该项目定位为打造重庆最大的5G视频&直播电商产业生态园,以产业园为基地,吸引、培养、扶持、孵化出一批重庆本土专业的MCN机构、网红品牌、带货达人、视频产业链专业人才、配套服务企业,构建“区域网红经济产业生态圈”,推动渝品卖全国、卖全球。目前,博拉网络与重庆市江津区、武隆区、奉节县等多个区县合作,通过孵化“三农”带货达人、设立农产品“选货官”等角色,帮助当地特色农产品走出大山。“我们与京东共建直播培训基地,持续培养人才,解决人才输出问题。”博拉网络相关负责人介绍,博拉网络拥有丰富的品牌商家客户和货源,可进一步优化提升直播电商供应链。
人才培养需持续扶持
大力拓展直播电商领域的就业空间获得国家政策的鼓励与支持。近日,国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13部门发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,其中明确指出积极培育新个体,支持自主就业,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。
电商人才的加速培养,需要一系列的政策扶持。前不久,重庆市商务委发布的《重庆市加快发展直播带货行动计划》提出,到2022年,重庆市将打造20个以上产地直播基地,至少发展100家具有影响力的直播电商服务机构,孵化1000个网红品牌,培育10000名直播带货达人,力争实现直播电商年交易额突破百亿元,将重庆打造成为直播应用之都、创新之城。在此发展背景下,重庆无疑更要加快培养主播的步伐,多多培养出直播达人。
阿里巴巴集团董事会主席特别助理、集团市场公关委员会总经理颜乔表示,当前,对于各行各业而言直播电商已成风口。去直播是追风,培养人是造风。打造数字新基建需要自上而下的政策落实,也需要自下而上的人才成长与供给。淘宝大学正在成为衔接大势和人才的纽带。
网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣坦言,直播人才既要引进、培养,也要管好人才、规范主播带货行为,维护电商直播人才群体的形象。政府部门在人才队伍建设方面,需要针对市场的变化,加强校企融合,为人才就业提供良好环境,才能更有力助推“直播经济”快速发展。
上游新闻·重庆商报记者 孙磊
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