平安人寿重庆分公司近日完成一笔20万元的重疾赔付，主动兑现保险承诺，彰显保险服务真谛，用爱与温暖陪伴客户战胜病魔。
2020年2月，客户张女士因经济影响，想将2016年购买的平安福保险退掉。平安服务人员劝说她，如今重疾高发，一定要给自己留一份保障，而且平安福针对重疾可以多次赔付，张女士便打消了这个念头。2020年6月初，张女士感到身体不适，前往医院检查被确诊为乳腺癌并进行了手术。手术后，面对高额治疗费的张女士才想起自己还有份保险，立即电话告知平安服务人员，希望可以获得赔付。平安服务人员得知情况后，当即前往医院探望张女士，并为客户报案申请理赔。
3天后，张女士收到20万元重疾赔付款，豁免保费8.6万元。收到理赔通知后，张女士致电平安服务人员，感激地说道：“幸好当初听了你们的建议，我才有钱治病，而且在获赔后保单不仅持续有效，我还享受保费豁免，让我对今后的康复治疗也充满了信心！感谢平安！”
平安福从2013年面世以来，不断升级迭代，满足消费者不断更新的保障需求。平安福针对恶性肿瘤可多次赔付，为癌症患者开启了平安专属绿色通道，从根源上解决了癌症复发率高给患者带来的经济、心理双重负担。除此之外，平安福还有“保费豁免，保单持续有效”的特点，即被保人发生约定轻度重疾、重大疾病等特定事故，不用再缴纳保险期间剩余的保费，保障持续有效。同时，豁免条款除了被保人罹患病症可以免除保费，更有投保人患重疾可获双重免除保费的权益，“双重豁免”真正彰显出平安的大爱无疆。
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