随着大数据、人脸识别等技术的开发应用，越来越多景区也开始插上“智慧的翅膀”。9月10日，记者从涪陵蔺市美心红酒小镇景区获悉，该景区正在进行智慧景区提档升级建设，景区电子地图最近已上线，地图囊括了美食、住宿、娱乐项目等100多个点位，游客通过一部手机即可逛遍景区，而该景区国庆期间计划开通运行的闭环索道线，也将采取人脸识别技术，游客可刷脸坐索道。
“红酒小镇景区是一个开放式景区，对于开放式景区而言，如何了解客流并进行管控一直都是一大难题。”该景区相关负责人谭洪玲表示，为此景区打造了大数据监测中心，通过与电信运营商合作，不仅可以了解景区实时客流量，还可以了解游客来自哪些省市，通过大数据分析，可为景区后续开发和建设，提供一定的思路。
记者在该景区看到，景区主入口和各个主要道路，都张贴了二维码。游客扫描二维码，就可以获取景区电子地图，停车场、厕所、餐厅、“脱贫攻坚集市”、古堡民宿、水上乐园……100多个吃、住、游玩等场所就跃然眼前，并且每一处场所都标注了代号，点击代号不仅能获得导航地址，还可以提前看到AR全景视图以及大致信息，即使没有看过任何景区攻略，凭借一部手机、一张电子地图也可以畅玩。
谭洪玲介绍，除了扫码，游客还可以通过景区微信公众号获取电子地图，不仅如此，还可以通过语音，快速了解来到景区最该体验的游乐项目、品尝的美食等等，以及通过小程序实现预定、支付等功能，真正告别“纸质票”时代。
“去景区，往往就是因为不熟悉，很多时间都花在‘找地方’这件事上，推智慧旅游不仅可以为游客提供更为方便快捷的高质量服务，同时也能提升景区自身的管理水平。”当天，正在景区游玩的王先生表示
据悉，除了电子地图，目前，该景区还正在抓紧索道建设，索道长约2公里，连通了山上的泡桐村，计划今年国庆期间开通运行。
“对于即将开通的索道，我们采用了人脸识别技术，准备推行刷脸乘坐索道的新方式。”谭洪玲说，景区届时将有3条索道上山，共5个售票点，10个进出口，一天内只要10元钱可无限次乘坐，因此，对游客的管理是一大考验，为此景区投入近百万元，定制了人脸识别系统，届时，游客买票同时就可进行人脸录入，录入后即可无限次乘坐索道，不仅可以节省游客时间，也可以为景区节省人力成本。谭洪玲表示，除了在索道上面进行应用，这套系统还将进一步应用到景区其它设备上，以及推行VR旅游等，让游客体验到智慧景区建设带来的便捷新服务。
记者了解到，其实除了红酒小镇，重庆多个景点都在推进智慧景区建设，包括长江索道、洪崖洞等景点都已达智慧旅游示范景区标准。
据悉，近年来，重庆高度重视智慧文旅建设，市级层面也出台了相应的文件，在重庆以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略中，对智慧文旅进行了专门的论述，并制定了2017年到2020年重庆市智慧旅游建设行动计划及重庆全域智慧旅游建设实施方案。目前，全市已经有56个景区和54个乡村正在创建智慧景区、智慧乡村。
上游新闻·重庆商报记者 孙琼英
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