11月4日至10日，第三届中国国际进口博览会在上海举办，工行重庆市分行充分发挥工行集团综合化、全球化优势，积极服务本地企业参与进博会，为重庆进出口企业搭建与全球贸易伙伴的磋商平台，提供优质配套金融服务。
据了解，今年以来，境外新冠肺炎疫情持续发酵，全球经济形势下行，全球产业链不稳定性日益加剧，区域内外贸企业面临供给和需求的双重萎缩冲击。工行重庆市分行积极响应党中央、国务院加大外贸企业金融支持力度的号召，按照工总行决策部署，不断提升服务质效，多渠道助力外贸企业发展，支持企业提升效益、稳定经营。
重庆钤屹贸易有限公司是重庆黔江区政府招商引资重点企业，该企业主要经营纺织、棉布货物、防疫口罩、手套等商品。经实地调查走访，工行重庆市分行了解到客户受疫情和贸易战影响严重，对外出口量严重下滑，资金周转较为困难，急需现金流补充日常周转资金。
为尽快解决客户现金流短缺问题，该行主动多次上门与企业对接，详尽了解企业需求及企业实际生产经营情况，第一时间协调解决经营问题。
日前，在了解到客户近期有1000万美元货物出口，买家在境外银行付款时选择备用信用证结算方式，客户在后续准备货物资金周转方面将面临问题时，工行重庆市分行立即为企业组织专业金融服务指导会，请相关业务负责人对企业问题进行了一一解答，并根据客户实际情况推荐线上融资产品，客户对该行的业务水平及服务态度表示充分赞赏。
在后期的收证环节，工行重庆市分行多层级、多部门协同联动，主动向对方开证行发出查询电报，核实其是否有本次开证行为，后经确认，买家并未开出备证，工行及时提醒客户注意并提醒防欺诈备证情况，为客户挽回了资金备货损失。
据悉，下一步，工行重庆市分行将持续为客户做好服务，推出更多便利化措施，从源头上解决客户融资困境，进而为“抗疫情、稳外资、稳外贸”持续助力续航。
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