12月8日，记者从国航西南获悉，为配合当地做好疫情防控工作，协助受疫情影响旅客更好地安排出行计划，国航成都国内航线退票免收手续费。
据了解，自2020年12月7日0时（含）起，凡在2020年12月7日24时（不含）前购买或换开的999国内客票（包括里程奖励客票），客票行程涉及旅行日期为2020年12月7日（含）至2020年12月21日（含）之间成都进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；实际旅行行程涉及成都，且可以提供旅行（或入住）日期为2020年12月7日（含）至2020年12月31日（含）期间涉及成都的下列材料之一：与国航客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票、大巴票、成都的酒店预订单。记者获悉，在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至2021年1月10日24时（不含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2021年1月11日0时（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。在客票有效期内，可为您办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
上游新闻·重庆商报记者 郑三波
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