日前，有爆料称，瑞幸咖啡七位副总裁、所有分公司总经理和核心业务高管签署联名信，集体请求罢免瑞幸咖啡现任董事长兼CEO郭谨一。对此，瑞幸咖啡方面回应重庆商报记者：“情况属实，详情暂时不方便透露。”
据了解，自瑞幸咖啡爆出财务造假事件以来，公司持续陷入内部斗争中。经过几轮“换血”，郭谨一代替钱治亚和陆正耀成为新任CEO和董事长。联名信中，列数了郭谨一的三大问题：第一，贪污腐败，通过手套供应商舞弊损害供应商利益；第二，滥用权力铲除异己，党同伐异；第三，因其能力低下和个人私利，给公司造来重大隐患。
管理层内部斗争升级
去年12月，瑞幸咖啡公布了2020年未经审计的前三季度财务信息，显示其前三个季度营收分别为5.65亿元、9.8亿元、11.45亿元，第三季度营收较上年同期增长35.8%，释放出了运营向好的信号。
然而好景不长，1月6日晚，有网友爆料称，瑞幸咖啡七位副总裁、所有分公司总经理和核心业务高管签署联名信，集体请求罢免瑞幸咖啡现任董事长兼CEO郭谨一。从联名的内容来看，共列举了郭谨一存在的三大问题，每个问题背后都有相应的事件经过、公司名、人名等支撑。尤其是第一条“罪状”中指出的贪污腐败，直接暴露出公司采购存在品控不严的问题。
自财务造假事件曝光后，瑞幸咖啡管理层就处于分裂状态，一派为以陆正耀为代表的公司管理层阵营，一派为黎辉、刘二海、邵孝恒为代表的投资人和独立董事阵营。第一波洗牌时，原CEO钱治亚、原COO刘剑的职务被停职，紧接着，陆正耀、黎辉、刘二海“铁三角”组合出局。一直到去年9月，主导内部调查的邵孝恒出局后再次当选独立董事，管理层“宫斗”才告一段落。
目前，郭谨一担任瑞幸咖啡CEO和董事长，瑞幸咖啡董事会则由5名独立董事查扬、庄伟元、刘峰、曾英和杨杰，以及3名管理层董事曹文宝、郭谨一和吴刚组成。
对于多位高管联名“逼宫”，1月7日，郭谨一发内部信称，已提请董事会成立调查组。他还指出，网上流传的举报信是在1月3日由陆正耀、钱治亚等组织并主持起草，部分当事员工不明真相，被裹挟签字。
根据相关媒体报道，发联名信高管中，署名前两位的周斌和李军都属于神州租车时期就跟着陆正耀的高管，目前在瑞幸也是副总裁级别。这份联名名单几乎囊括了瑞幸所有分公司领导。
郭谨一存在被罢免可能性
被众多高管联名罢免的现任CEO郭谨一是什么来头？公开资料显示，郭谨一系北京交通大学交通运输规划与管理专业博士，2009年至2011年，曾在中国交通科学院担任研究助理；2011年至2016年，任职于交通运输部运输服务司。从交通运输部离职后，郭谨一在加拿大生活了一段时间，随后加入神州系。2016年至2017年，郭瑾一担任神州租车董事长陆正耀的助理。
2017年10月起担任负责瑞幸咖啡产品和供应链的高级副总裁，同时也是瑞幸咖啡联合创始人；2018年6月，郭谨一出任瑞幸咖啡董事；2020年5月钱治亚被免职后，他被任命为代理CEO，2020年7月，郭谨一正式出任瑞幸董事长兼CEO。
从其履历来看，郭谨一与前董事长陆正耀关系匪浅，仅次于钱治亚。但此次罢免风波被公开化，又显示出其并非陆正耀的“自己人”。
值得一提的是，对于该事件，瑞幸咖啡在公司层面的公开回应是“情况属实，详情暂时不方便透露”，并未否认或做辩解。此外，郭谨一发布内部信后，有瑞幸咖啡高管在朋友圈实名发文回击，表示已经掌握了大量郭谨一贪腐实证，显示出内部矛盾已经激化。
对此，中国食品产业分析师朱丹蓬告诉记者：“瑞幸咖啡出现这一风波，应当属于内部利益集团的博弈。由于瑞幸咖啡此前有较多遗留问题，新的领导层上台后需协调的事宜非常多，尤其对CEO能力提出了非常高的要求。很明显，郭谨一在当前的环境下，未能获得各方认可，才导致事情出现了如今的走向。”
他表示，瑞幸咖啡在运营层面走得较稳，形成了成熟的体系。此前公司高层变动频繁也未影响到门店运营，已经充分证明了这一点。但是如果顶层长期处于这一状态，最终还是会影响到运营端以及消费端，为公司未来发展带来不确定因素。
而在战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊看来，瑞幸咖啡出现高管集体罢免CEO的风波，背后成因复杂，可能源于其自身能力、德行等不能够令下面的人信任，以及不能更好的贯彻原董事长和其他创始人的意图。
“目前，瑞幸咖啡内部中层到基层相对稳定，并且门店运营出现向好趋势。郭谨一是职业经理人，更换一个职业经理人对一个公司发展不会带来太大影响。”徐雄俊说，这次事件的处理方式依然有待商榷，在瑞幸咖啡发生了财务造假丑闻的背景下，如果要更换职业经理人应该采取温和、低调的方式，而目前采取的方式，对其市场运营、资本端印象等或多或少会产生一定的负面影响。
他指出，这一插曲对于消费端不会有太多影响，消费者更关注产品的物美价廉，以及这一服务是否可持续。在公司层面，由于郭谨一并非创始团队核心成员，从消除负面影响来看，其被罢免的可能性较大。
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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