2019年,客户张女士通过银保渠道为自己购买《富德生命长盈五号两全保险(万能型)》(趸缴50000元)。
2021年5月,张女士因病在医院医治无效身故。
2021年6月15日,客户代理人报案。接到报案后,富德生命人寿黔江中支第一时间了解详情,获取信息。同时赶赴客户家中安抚慰问,并协助客户家属准备理赔所需材料。6月15日,公司收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,于17日完成7.6万元身故保险金理赔款的给付工作。
客户家属收到理赔款后,向富德生命人寿相关工作人员连声道谢,并非常激动说道:“非常感谢富德生命人寿在此刻为我们的家庭带来了温暖,周围朋友不相信保险还劝我们不要买,所以我们也只购买了一份理财险,现在风险发生才明白保险的重要意义,希望朋友们能相信保险并购买保险。
“赔”伴感悟:现代社会压力越来越大,熬夜、吸烟、酗酒以及工作压力给人们带来了严重的身体危害,我们无法预料哪一天会生病,但能通过保险来转嫁疾病带来的经济风险,为客户提供坚实的保障,希望每一个人都能拥有一份健康保障。
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