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建党100周年|价值3万元的相机失而复得,机场快车用实际行动践行“我为群众办实事”
06-29 10:46:28 来源:上游新闻

“学党史办实事”,把学习党史教育,推进“我为群众办实事”真正做到实处。重庆交通开投公交集团两江公交机场快车驾驶员和地勤人员齐心协力、热心帮助外地旅客找回价值3万元相机,用实际行动践行了“我为群众办实事” 。

“你好!请问是机场快车调度室吗?你们有一个快递,请在T3航站楼四楼的5号门领取一下……”6月27日16:50左右,重庆两江公交机场快车服务热线接到了一个快递小哥的电话,原以为是一个玩笑,后来将快递领下来打开一看,竞是成都的赵女士寄来的三面感谢机场快车工作人员的锦旗,上面分别写着“为人民服务 真情暖人心”、“拾金不昧 品德高尚”,赠送给机场快车驾驶员卢文峰和T2、T3航站楼机场快车的地勤人员,对机场快车工作的热心帮助找回价值3万多元的相机表示感谢。

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6月28日9:30,赵女士特意打电话到机场快车服务热线确定锦旗时否已经收到。她向记者介绍到当天的情形:6月21日22:00左右,赵女士一行三人从江北机场乘坐机场快车的商务小车到重庆北站北广场,准备第二天坐高铁回成都。由于时间较晚,比较疲倦,下车时,一时大意将背包掉在了车上,到了酒店后才发现。于是打车来得T2航站楼调度室查找。到T2航站楼时已是6月22日凌晨12点左右,赵女士和老伴来到T2航站楼调度室,遇到了正工上班的地勤人员江静,并向她求助希望能找回背包。地勤人员江静一边安慰他们,一边询问道什么时候乘坐的车,从哪里乘坐到哪里?背包是什么颜色等,并及时与T3航站楼调度员李天玲联系。通过信息核对,李天玲告诉江静,卢文峰刚交回来一个黑色背包,有可能是他们的,请两位失主尽快过来认领。

“我们打出租车回来找包时,出租车驾驶员说‘包里的相机价值三万多,一般都找不回来’,但我确信肯定能找到,因为我相信那位帮我找车的小妹和那个憨厚的驾驶员……”赵女士肯定的对记者说道。

地勤人员江静和段春燕由于担心赵女士他们找不到方向,决定一起陪同两位老人到T3航站楼,并专门安排商务小车将他们从T2航站楼送到T3航站楼调度室。当两位老人来到T3航站楼调度室时,驾驶员卢文峰正好在调度室。卢文峰着急的对两位老人说:“两位老人家,还好你们自己找来了,我在你们下车的地方等了你们10多分钟,没有看到你们回来找,我就立即交回调度室来,我想你们发现包不见了一定会回调度室查找,还好你们找回来了,我可物归原主了……”

江静和段春燕帮着两位老人一起查看包里的物品,赵女士从背包里取出相机时,感激的对李天玲说道:“妹儿,谢谢你们帮我找回了背包,你们帮我安排小车的那位小姑娘(龚声燕)很热情,这位驾驶员同志(卢文峰)的品德也很高尚,这两位妹妹还特意送我们过来,你们服务真的太贴心、太好了!”一起来的老大爷也感激的对大家说着感谢的话。经过现场清点,背包里的物品一样不差,赵女士再次感谢的说:“太感谢你们了,我回家后一定给你们送锦旗!”“不客气,这些都是我们应该做的”看着两位老人高兴的离开,现场所有工作人员也露出了开心笑容。

据了解,江静、段春燕都是共产党员,卢文峰是一名高星级驾驶员,他们在一线经常帮助有需要的旅客。卢文峰说:“其实这是一件小事,其它同事遇到后也会这样做,没想到她把这件事放在心上,还真的送来了锦旗!”江静说:“我是一名党员,能帮助到乘客是我最开心的事,希望她们旅途愉快!”

上游新闻记者 郑三波 

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