随着党史学习教育的扎实推进,中国工商银行重庆市分行为民办实事的热忱进一步高涨,党员带头引领,以更贴心、更高效的服务,主动将金融服务送上门。
为提高广大人民群众对金融社保卡的普及和认识,工行重庆鱼洞支行围绕“我为群众办实事”活动,组建了卡片启用服务团队。于2021年9月前往辖内某单位,上门为近100位退休员工进行社保卡启用宣讲,现场客户反响热烈。
当日,在活动开始时,工行重庆鱼洞支行工作人员对金融社保卡的双重功能进行了详细讲解。据了解,目前金融社保卡更换了金融芯片,具备社保金融双重功能,成为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。其不仅具有社会保障卡基本功能,同时还可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金融功能。
在活动过程中,在该行服务团队负责人的统筹安排下,服务工作人员分工协作,在高效帮助客户激活金融社保卡的同时,对现场客户的疑问进行了针对性的解答,得到在场客户的高度赞扬。
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