新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，演出行业遭受巨大冲击。据中国演出行业协会近期发布的不完全统计，2020年1月至3月，全国已取消或延期2万余场演出，直接票房损失超过20亿元。具体到重庆，从春节前后开始，出于防止人员聚集的防疫考虑，各大剧场陆续启动退票退款工作，遭受疫情波及被迫取消的演出数不胜数。毫无疑问，演出行业正在遭遇寒冬。

有鉴于此，重庆演出行业协会近日向全市演出界发布倡议书，号召全市同仁相携相依、共渡难关。倡议书主要涉及七条，包括积极响应号召、做好疫情防控、妥善化解矛盾、重振发展信心、丰富产品供给、拓展业务渠道和展现演出魅力。在疫情防控关键时期，作为演出行业与市民发生关联的一线场所，重庆各大剧场有何举措响应倡议？记者就此进行了采访。

及时公告退票退款防聚集

如果不是这场突如其来的疫情，重庆施光南大剧院的工作人员小王很难想象，这个春节长假自己竟会在忙着处理退票的工作里度过。按照原计划，施光南大剧院与重庆市歌剧院为市民准备了两场新春惠民演出——1月29日的《新春惠民演出中外经典名曲声乐音乐会》和1月30日的《新春惠民演出中外经典名曲弦乐音乐会》，“20号宣布人传人，23号武汉封城，当时我们就感觉这演出可能要取消了。”小王说，1月26日（初二）起，剧院工作人员开始加班，通过电话等联系已购买上述演出的观众，办理退票事宜，“当时距离演出日期比较紧张了，我们要一边处理电话咨询，一边进行后台操作。这两场之后，二月份的芭蕾舞剧《胡桃夹子》等演出也开始宣布取消，开放退票，还好观众也表示理解。”

施光南大剧院外景

的确如此，对于剧场来说，从抗疫阻击战在全国打响开始，取消演出、及时退票，并且以非接触的方式完成安全退票，这是他们能第一时间做出的最实际反应。包括施光南大剧院在内，重庆大剧院、重庆国泰艺术中心、重庆文化宫大剧院等也第一时间发布公告，取消春节期间以及二月、三月的演出和相关活动，开展退票退款，他们还在告示里温馨提示，“为减少观众往返劳顿，本次退换票均通过电话或线上办理，观众无需前往售票窗口。”各大剧场多次在官方网站、微博、微信等自媒体平台上发布公告，并通过购票人留下的联系方式发送退票短信。与此同时，工作人员值守在咨询电话旁，随时回答观众的种种疑问。

云剧场云课堂陪观众宅家抗疫

抗疫非常时期，宅男宅女数量暴增。宅在家里可以有很多打发时间的方式，有人千方百计提升厨艺，有人恶补之前落下的电视剧集，有人把能打的游戏全都打通关，也有人隔着手机呼朋唤友约一场“云火锅”……而对于广大文艺爱好者来说，又多了一种新选择：足不出户，近距离感受高雅艺术。

虽然各大剧场演出取消，但市民对艺术的需求仍然存在，于是，各大剧场、文艺院团纷纷在网络平台推出线上演出，一系列“云剧场”“云课堂”应运而生，比如国家大剧院推出了“线上大剧院”，“演出相伴·释放心情”板块免费推荐多部实况录像，广州交响乐团推出的通过微信公众号策划的“线上音乐会”等，都为观众送去艺术的慰藉。

重庆大剧院

“我们与全国的保利院线一道推出了‘保利云剧场——共享艺术与您相伴’系列线上演出，希望用音乐为广大市民沉寂的心灵烫开一条路，在这个迟到的春天，虽然暂时无法抵达演出现场，那么我们主动把剧院送到观众身边。”施光南大剧院工作人员小杜介绍，保利云剧场旨在为观众提供在线观演服务，内容涵盖音乐、话剧、舞蹈、戏曲、儿童剧等丰富多彩的艺术形式，让市民足不出户就能享受“线上剧场”，纵享文化精彩。同时，剧院还和重庆市歌剧院合作，推出了14期云课堂精品课程，其中有艺术家抗疫原创歌曲、乐器演奏课程、大型交响乐诗画《长江》、民族歌剧《尘埃落定》等剧目线上观演。

重庆国泰艺术中心也上线了类似的宅家观演活动，为了方便更多艺术粉能在家中欣赏一流的经典剧目，重庆国泰艺术中心推出了一份“云观剧”指南。这份指南涵盖了话剧、舞剧和音乐剧三大板块，包括《暗恋桃花源》（1986年）、《恋爱的犀牛》（2003年）、《李尔王》（2008年）、《赵氏孤儿》（2016年）、《十面埋伏》（各版本汇总）、《罗密欧与朱丽叶》、《猫》（1998年）等在内的一批经典剧目的线上观看网址均一一列出，剧迷们只需在家中点击相应链接便可观看。

“网络让一切变得不同，就算是不能进剧场的非常时期，人们也可以多一种方式与艺术近距离接触，这既为防疫做出了实际响应，也滋养着疫情之下人们的内心，彰显着困难面前人们对生活的热爱和信念。”艺术爱好者小李表示，尽管剧场暂时关闭，自己也通过云剧场欣赏到不少精彩演出，而他最大的心愿，则是疫情结束好好进剧场过瘾。

感恩一线人员将发起免费观演

早在2月17日，中国演出行业协会剧场委员会发布《告同业书》和《倡议书》，号召全行业各类演艺机构彼此相携相依，共渡难关。并表示，疫情结束后，积极组织慰问疫情期间战斗在一线的医护人员、军警战士、社区服务人员免费观看演出。在3月4日重庆演出行业协会向全市演出界发布的倡议书里，再次提到这一点，倡议书提出，疫情结束后，积极组织慰问疫情期间战斗在一线的医护人员、军警战士、社区服务人员免费观演，以表达对守护之恩的感谢之情，提升演出行业的社会效益。

重庆国泰艺术中心

记者注意到，中国演出行业协会的倡议书发布时，全国已有200家剧场在《倡议书》上签名，重庆大剧院、重庆施光南大剧院、重庆市人民大礼堂、重庆国泰艺术中心四家演出场馆，以及重庆演艺集团在内的五家在渝单位具名签署了倡议。施光南大剧院介绍，2月17日，剧院推出了"致敬逆行者"公益慰问活动，向所有奋战在战疫一线的医护人员、军警战士承诺：以平凡，敬不凡，邀约抗疫一线工作者免费观看演出。国泰艺术中心也在2月20日发起了2020感恩“白衣守护者”公益行动，向所有奋战在战役一线的医护人员发出邀请：待到疫情的阴霾散去之时，邀约抗疫医护工作者免费观看演出。

上游新闻·重庆晨报记者 赵欣

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