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巴南区行政服务中心新址正式运行,办事攻略看这里!
05-18 20:37:30 来源:巴南发布微信公众号

巴南发布微信公众号消息

今天(5月18日)

是区行政服务中心搬迁后的运行首日

经过全新整合的新中心是什么样?

巴小萱带大家去看看~

区行政服务中心

位于区文化活动中心三号楼

以本次搬迁为契机

区行政服务中心通过构建

线上线下一体化的“互联网+政务服务”平台

实现了政务服务的

标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化

大幅度提升群众服务体验

提升中心服务效率和服务质量

24小时自助服务区

现在区行政服务中心

共有近12000平方米

功能区域分布共四层

一层为税务领域、市场监管领域

二层为工程建设领域、社会事务领域、婚姻登记处

三层为公共资源交易大厅(含政府采购)

四层为办公区域

大厅设有24小时自助服务区

提供自助申报、办事指南

办事预约、办件查询等服务

支持身份证识别、二维码扫描

样本打印、申请材料扫描等功能

“一窗式受理”

区行政服务中心实现了

政务服务“一窗式”受理

群众在对应的业务区域内可到任何窗口办理

实现“一窗进”“一窗出”

提高中心服务效率

更加方便群众办事

同时,中心还将多个政务服务事项进行整合

形成政务服务专项便民套餐

整合简化文书规范

实行“一套材料”和“一表登记”申请

提供免费复印功能

并在“一窗受理”窗口公示申请条件和示范文本

实现“一表登记、信息共享、统一交付”

实现了群众仅跑一次

智能化排号系统

在搬迁后的行政服务中心

取号、叫号也与以往有很大不同

新行政服务中心采用的是无声叫号系统

市民办理业务时

可通过政务服务一体机或取号机刷身份证取号

取号后,手机短信就会显示叫号提醒

取代以往广播叫号

市民取号成功后

就能收到一条短信,短信显示

“请您到中心×窗口办理××事项,您的现场排队号为×,前面等候人数×人,预计办理时间为××。”

排到号后,将再次收到一条短信

“请×××号到×楼××号窗口办理,谢谢您的耐心等候”。

为积极打造智慧政务工作模式

区行政服务中心开通智能化排号系统

实现大厅人流智能化分散

让群众有序的、便捷的、快速的办理业务

通过大厅智能化系统

查询电子表单、办件查询、办事指南查询等

方便群众办理办理业务

进一步优化大厅办事流程

整个办事流程

从预约、办理到办结都有短信提醒

通过手机就可以全程跟踪预约、取号和办件

智能化排号系统的启用

直接降低了办事大厅的噪音

优化了办理环境

还能避免市民因没有注意听广播而错过号的情况

方便办事人员规划办理事项

减少等候时间

办事指南

对外办公时间

上午9:00—12:00;下午1:30—5:30

法定节假日除外

咨询电话

023—66239815

交通线路

1、轨道三号线:学堂湾站,2号出口,鱼洞方向步行500米。

2、公交车:898路、308路、303路、310路、198路、174路、171路等轨道学堂湾站下车,鱼洞方向步行500米。

3、自驾车:导航搜索“巴南区图书馆新馆”。

原标题:巴南区行政服务中心新址正式运行,办事攻略看这里!

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