第1眼-重庆广电消息，市民小袁去年10月，在一家影楼拍了一套婚纱照，原本打算用在两个月后的婚礼上，让亲朋好友一起分享自己的幸福，可是现在她和爱人的孩子都快出生了，婚纱照还没有拿到。
小袁和小杨是一对90后小夫妇，去年9月，小两口特意在一家名为“拾忆婚纱摄影工作室”的影楼订了一套婚纱照。
接下来的10月初，影楼为小袁拍摄了照片，小袁也按约定支付了尾款。
交完钱后，小两口就期待着最后的成片，可是直到婚期临近，说好的精修婚纱照还没来，无奈之下小袁只好让影楼发来底片应急。然后去找其它婚庆公司做的精修照片。
为此，小袁与影楼进行过反复交涉，期间拾忆婚纱摄影一位田姓负责人还向小袁夫妇签署过承诺书，承诺2020年12月5号前把全套产品提供给顾客，否则无条件退还全部款项。但现在，承诺的期限已经过去三个多月了，小袁既没拿到婚纱照，也没有收到影楼的退款。
同样是这家影楼的客户，市民小王也遇到了类似的遭遇，因为迟迟拿不到婚纱照，未婚妻为此大闹情绪，小王不得不把原来定好的婚礼延期。
拍婚纱照本来是为了留下幸福的回忆，但这家影楼留给年轻人的回忆实在不大美好。为什么照片拿不到，钱也退不回来？记者在小袁的指引下找到了位于江北鸿恩寺公园旁的拾忆婚纱摄影工作室。
工作室的田姓负责人对大家的到来表现得非常抵触，双方再次闹得不欢而散，这让小王非常郁闷。
小王和小袁说，接下来他们将向市场监管部门投诉，同时也希望提醒年轻的情侣们，选择摄影商家一定要睁大眼睛仔细甄别。
第1眼-重庆广电记者 陈维 张浩
原标题：等不来的婚纱照
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