“工作没找到,我们还每人倒交给劳务中介公司近400元服务费!”日前,高中毕业生黄丽(化名)向12345热线反映,该劳务中介公司本承诺退还300元,但已拖延了一个多月,至今仍未退回。她希望该公司能退还她和同学们交的全部费用。
应聘电影检票员 还没面试先要求交费
今年18岁的黄丽刚参加完高考,她和3个同学商量着,想趁暑期找份兼职工作,体验生活的同时,也赚得一些生活费。
6月中旬,黄丽在“58同城网”上看到一条招聘信息,某电影院招聘检票员,要求不高,且待遇为日薪120—140元。
“我们觉得这份兼职工作报酬还不错,就决定主动联系试试。”黄丽回忆说,申请该职位后,对方很快提供了一个面试地址和联系电话。
6月17日,黄丽和同学一起,按照提供的地址,来到位于渝北区加州路中渝都会的重庆鼎梦恒人力资源有限公司。
“我们这才晓得,并不是电影院直招面试,而是通过这家劳务中介公司来应聘这份工作。”黄丽说,该劳务中介公司看上去装修正规,现场有10来名员工。除了她和同学一行,现场还有4、5位前来登记找工作的市民。
随后,黄丽一行4人在登记完个人信息后,工作人员告知他们,要办一张价值98元的“一站式直聘”卡,对以后投简历找工作很有帮助。另外,申请电影院检票员职位,还需交纳300元订金,如果没有面试应聘上满意的职位,可以返还。
“我们当时觉得这家公司看起还比较正规,也没多想,每人都办了卡。”黄丽说,在交纳订金后,大家还与劳务中介公司签订了求职服务协议。
中介公司大门紧闭 客服失联
回家以后,黄丽满怀期望地等待应聘结果,计划着能存下一笔钱,减轻家里的负担。没想到,三天后却接到劳务中介公司这样的回复:“很遗憾,你们都没应聘上。”
黄丽有些失落,随后她提出,要求公司按承诺退还交纳的300元订金。“他们当时一口答应了,但说按流程,要45天后退给我们。”黄丽说,这段时间,她联系过该公司客服多次,但对方始终是口头答应,并不兑现。7月底,更将黄丽的微信拉黑。
前不久,黄丽决定直接登门“拜访”,要求退还费用。但当再次来到该公司时却傻眼了——公司已是大门紧闭。
“我不仅交了自己的398元,还帮同学垫付了300元。”黄丽与记者说到这里,急得哭了起来,她说,这笔钱看起来不算多,但她省吃俭用存了整整一学期。
只剩下一份求职服务协议和求职卡片
“我们每人花了接近400块,就只剩下一张卡和这份求职服务协议了。”黄丽抽泣着说,由于联系不到这家公司的客服和负责人,她只好报了警。
重庆日报记者注意,黄丽手中求职协议中关于398元费用的构成,与她讲述的并不相同。
协议中这样写着:服务费用398元,包含档案管理费100元、信息咨询100元、就业指导98元、薪资保障服务100元。服务时间为5年。
此外,协议还注明:乙方自愿缴纳398元并签订本协议,则为认同购买甲方的服务,满足以下条件可向甲方提供相关资料申请给予奖励金300元:1、全职工作:乙方在甲方平台选择的工作岗位连续工作满1个月以上工作者;2、兼职工作:乙方在甲方平台工作10份以上工作者。
另外,黄丽手里那张价值98元的卡,仅仅是一张印着“一站式直聘”和中介公司网址的普通卡片。
随后,重庆日报记者按黄丽提供的联系电话,多次尝试联系该劳务中介公司相关人员,但均无法接通。记者又在网上搜索该劳务中介公司网址,显示“网站已经被阻止访问,因未及时变更备案资料,域名被列入异常名单”。
中介公司退还全部费用 被列入经营异常名录
记者把黄丽的遭遇向渝北区人力社保局进行了反映。该局相关负责人说,对此事进行调查后发现,该公司只办理了工商营业执照,并未办理人力资源服务许可证。“我们的系统没办法查到这家公司的相关信息,对其无法进行处理。”
记者又联系到渝北区市场监管局相关负责人。据该负责人介绍,经查,重庆鼎梦恒人力资源咨询有限公司在去年9月登记注册,于今年5月8日已变更为重庆阳丽甄人力资源咨询有限公司。
“收到相关反映后,我们立即前往该公司调查了解情况,发现这家公司已大门紧闭,处于暂停营业状态。”该负责人说,随后,工作人员通过电话联系了中介公司负责人。中介公司负责人称,因经营不善,公司已暂停营业,本人在外地,无法到场接受调查。
为此,工作人员立即根据相关规定,将该公司列入经营异常名录,设立警示信息,及时发布风险预警。
最终,在渝北区市场监管局工作人员的督促下,中介公司退还了黄丽和3位同学交纳的全部费用1492元。
渝北区市场监管局负责人表示,今后,将联合行业主管部门加大市场巡查检查力度,重拳整治中介行业乱象。
重庆日报首席记者 黄乔
原标题:工作没找到 倒交劳务中介400元 多方督促下 中介公司退还学生全部费用
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