近日,多家长视频平台接连宣布调整会员费的消息引起社会关注。这样的讨论已经不止一次,从网友反馈来看,虽有负面情绪,但多数网友考虑的还是涨价后能否获得更好的内容产品和优质服务。
长视频平台投入大、成本高,成为行业发展痛点。投入大、成本高主要是内容制作成本、版权成本高等因素导致。另外,取消超前点播、短视频侵权、互联网广告强监管等因素叠加在一起,也给长视频平台带来一定的经营压力。因此,一些长视频平台通过调整会员费价格来缓解经营压力,这既是企业主动求生存的必要举措,也是企业根据市场环境变化作出的必要应对。
对长视频平台来说,涨价是“两难”抉择。从用户消费能力来看,近年来我国居民人均可支配收入、消费水平、价格指数等指标呈现逐年上升趋势,相比之下,长视频等流媒体价格持续处于低价区间。尽管如此,用户对内容付费的意识尚在培育阶段,特别是此前有关平台在发展初期主要以低价格争夺市场,涨价或将面临用户流失的风险。
就市场规则而言,平台有自主定价权,消费者也有自主选择权。对用户来说,是否愿意为涨价的会员服务埋单,关键要看平台是否有“真本事”,能否为用户创造更多优质内容和更好服务体验。长视频平台用户需求呈现刚性与不稳定的特征。所谓刚性,是指用户对优质内容的需求始终没变;所谓不稳定,是指国内头部长视频平台爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV等各有擅长,消费者手里的选项较多,长视频市场竞争比较激烈。从这个角度看,平台在涨价的同时还要想办法巩固和提升自身竞争力,这样才有利于抵御用户流失的风险。
涨价虽能解燃眉之急,但不应成为企业走出经营困境的单一“法门”。长视频平台改善自身经营状况,还有很多路子值得探索。比如,更好地控制成本,更多关注新兴市场和海外市场,寻求内容IP的价值增量,等等。目前,爱奇艺“洛阳”IP已经初步显现出“一鱼多吃”商业模式的优势。平台企业还可以通过剧集、电影、综艺、VR全感等业务联动的方式不断提升IP价值,延长IP生命周期。
涨价不可怕,缺少活力和创新动力才可怕。随着我国居民文化消费需求日益多元旺盛,版权意识进一步提升,我国内容付费产业将会大有可为。期待长视频平台能以此次涨价为契机,以更大力度投入优质内容生产,进一步探索内容和商业模式创新,推动网络视听行业高质量发展。此外,打击盗版和网络侵权行为,建立健全公平竞争的网络视听行业市场环境,对推动长视频行业良性发展十分必要。至于涨价后的长视频平台能否凭“真本事”留住用户,不妨交给时间,让市场去做最后评判。
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