自春节档影片全部撤档后，各大电影院也纷纷宣布暂停营业。1月24日，记者搜索各影院官方微博发现，万达、大地、金逸、卢米埃、奥斯卡、CGV、博纳、英皇等院线（或影投）公司均宣布春节暂停营业。
1月23日，万达电影公布了退票事宜，凡购买万达影城电影票的用户，均可自行在原平台进行退票，退票行为将不会产生任何手续费。针对已经撤档的影片，万达影城已开通自动退票业务，票款预计会在15个工作日内到账。
同日，金逸影城也宣布，1月24日至1月27日全国金逸影城将暂停营业。具体恢复营业时间我们将在官方微博“金逸影城”及官方微信“金逸电影”公告。线下购票凭票根至影城退改签，线上购票可于原渠道退改签，退票成功款项将在10个工作日到账。
1月24日，UME影城宣布1月24日到1月27日，全国UME影城暂停营业，停业期间，影城将进行全面卫生保洁消毒工作，具体恢复营业时间，请关注各城市UME影城微信公告。此外，影城每天上午11点到下午5点安排值班员工接听咨询电话，线上购买观众可通过各渠道自助退票，线下购票观众可保留影票至恢复营业后至门店办理改签或退票事宜。
此外，部分影城除夕当天影业，随后开始闭店。英皇电影城官博宣布，1月24日（除夕）营业，1月25日到1月30日闭店，暂定1月31日营业。在此期间，该影城将妥善处理退票事宜，开通现场退票通道服务，2020年2月29日前支持随时办理。非线上渠道购票观众持电脑票根或购票凭证至影城票房人工办理，票款原路返回，第三方票务平台（如：猫眼、淘票票、票神）购票、影城公众号购票且未取票观众由平台将统一原路退还。
上游新闻•重庆商报记者 唐小堞
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