为进一步落实国务院办公厅关于老年人服务工作的相关要求，践行网点社会责任意识与担当精神，提升公益惠民服务温度，积极响应工商银行总、分行《“工行驿站”严冬暖心服务十项措施》，近日，工行巴南支行营业部联合龙海社区，组织开展了一系列严冬暖心服务活动。
在社区有这样一种人群，子女们长期不在身边，他们大多数没有为自己举办过生日，为增加老人们的归属感和幸福感，1月22日，工行巴南支行营业部联合风花树小区党群服务部为社区老人举办集体生日会。
上午10点，风花树小区党群活动室里一片热闹，老人们齐聚一堂集体庆生。在网点负责人的组织下，活动有序开展，工行的工作人员们精心准备了鲜花和蛋糕，陪着老寿星们围坐成一桌，为老人们宣讲金融知识，一起做互动游戏。
伴随着“祝你生日快乐......”的旋律，老人们戴上了生日帽，许愿吹蜡烛，切生日蛋糕，脸上洋溢着幸福的笑容。
2月3日，正值立春，工行巴南支行联合龙海社区为居民开展“迎新春、送福袋”冬日暖心活动，向社区居民送上新年祝福，同时向居民们普及存款保险、防范电信诈骗等金融知识。
居民收到福袋高兴极了，“以前过年都是自己买福字和春联，现在你们直接免费发，还送了红包，真是太棒了，太周到了！”
工行巴南支行营业部作为辖区内唯一一家四星级服务网点，旨在为老年客户提供更优质、更暖心的服务。通过开展一系列关爱老年客户的活动，提升老年人归属感和幸福感，同时也向他们普及了金融知识，展现了大行的社会责任与担当。
工行巴南支行将持续加强对老年客户的关注，在寒冬时期及时为社会公众提供暖心便民服务，努力让有温度的服务暖在客户的心坎上。
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