2017年7月，客户左女士为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元，，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》，保额5000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》，保额100元。
2021年10月10日，左女士因身体不适，到医院进行检查，于10月15日被确诊为甲状腺癌，遂在医院进行住院治疗。出院后，左女士想起2017年还曾经在富德生命人寿购买过保险，于是在11月1日，左女士收集起完整的理赔资料，到富德生命人寿涪陵中支前台进行理赔申请，涪陵中支理赔人员收到资料后，立即开展调查及审核，于11月4日赔付左女士保险金107320元(其中重大疾病保险金100000元，住院医疗费用补偿保险金6000元，，住院每日补贴保险金1320元)。 左女士收到理赔款后，对富德生命人寿的快速理赔和热情服务表示感谢，同时也对后续治疗充满信心。
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