近年来，随着进城务工人员、外来创业人员、毕业生等组成的新市民群体逐渐庞大，为进一步增强新市民归属感和幸福感，平安银行重庆分行积极推进金融服务工作。
在重庆银保监局、人民银行重庆营管部的指导和支持下，平安银行重庆分行积极践行金融机构社会责任，坚持做平安有温度的金融，发挥平安金融创新等领域的专业优势，服务新市民，响应普惠金融政策，助力地方政府推进成渝双城经济发展；为新市民提供优质、便捷、暖心的金融服务。
破题住房难 助圆安居梦
不久前，客户罗先生从平安银行重庆分行获批86万元按揭贷款，在大渡口区成功购买住房，实现了进城以来7个月在主城“站稳脚跟”的梦想。
罗先生是一名年轻的重庆新市民，今年大学毕业在南岸工作，其父母多年前从区县来主城务工，但一直未能在主城买房落户。“如今有平安银行按揭贷款的快速支持，我们一家人终于可以在主城安家了。”罗先生开心地说道。
据悉，为解决新市民群体进城落户难题，分行第一时间降低按揭贷款利率，精准对接新市民住房金融需求。为更好服务新市民，分行还将在抵押房贷二押融资、优质住房抵押贷款成数等政策上探索优惠、便利措施，持续推进新市民的金融服务工作。
2022年，平安银行重庆分行正式推出社区化经营模式及与其匹配的“微e贷”产品。据悉，“微e贷”是一款服务于生产和经营类小微企业、个体工商户、种植养殖农户等小微客户的贷款产品，满足客户用于经营周转的资金需求。该产品一次授信、循环使用、随借随还；一般贷款额度高达300万元，备付金额度高达60万元；支持信用、保证、抵押、质押等多种担保方式；可选择到期还本或分期还款，支持客户根据实际经营情况灵活选择还款方式，能为客户最大程度减少成本。
金融活水来 浇得百业兴
服务实体经济，服务好新市民，是推进金融供给侧结构性改革、满足人民对美好生活的向往、促进共同富裕的重要工作；高质量服务小微企业、个体工商户则是其中的重要领域。自2016年开启零售转型以来，平安银行重庆分行立足本土，坚持以零售转型为目标，充分发挥集团“金融+科技”优势，身体力行以开放银行、AI银行、远程银行、线下银行和综合化银行有机融合的“五位一体”零售业务新模式，实实在在为企业赋能、降低企业获取金融服务的成本，金融服务质量大幅提高。
在公司业务的推动中，平安银行重庆分行依托集团综合金融和科技创新优势，坚决落实国家政策方针和总行战略，服务地方实体经济，助力乡村振兴，不断加强绿色金融和专精特新的信贷创新支持力度。
在零售业务的推动中，总分行充分利用AI客户经理队伍联动、公私联动，将私行财富级服务有效地扩展至大众客群，让更多客户感受到平安有温度的金融服务，切实享受到国家经济快速发展的红利，也得到了广大客户的认可。2022年4月1日，平安银行重庆分行零售AUM余额突破500亿元人民币。
后续，平安银行重庆分行将继续践行责任担当，不断完善丰富产品结构，创造便捷优质金融服务环境，持续加强金融知识普及和宣传，提高新市民金融消费意识和风险防范意识，让平安银行的金融“暖流”流进越来越多的新市民心坎里。
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