2018年11月13日，北碚车管所在车管服务大厅正式对外启用车驾管自助服务区。即日起，群众办理驾驶证补换证、货车通行证，开展违法处理缴费不用在窗口排队等候办理，可在自助办理终端上自行办理。
北碚车管所在车管服务大厅建设自助服务区，设置5台车管业务自助服务终端，实现车管业务和违法处理等交管业务自助办理，切实为群众解决排队难、等候时间过长等问题。昨日上午9点30分，在北碚车管所工作人员的引导下，市民王先生前往自助服务终端办理驾驶证补证业务，按照系统提示，王先生在2分钟内就提交了业务申请，申请信息自动上传至车管所大厅制证窗口。窗口民警接到申请信息后，立即制证，整个业务办理时间就短短的5分钟。“你们的服务措施真是太棒啦，以后再也不用排队等候了，真希望你们能多推行这样的便民措施。”办完业务，王先生对车管所民警竖起大拇指由衷地称赞。
据悉，本次建设车管大厅自助服务区只是车管所的前期试点，下一步，北碚车管所还将投放大量的自助服务终端到辖区派出所、企业单位和重点社区，实现车管业务就近办，切实方便辖区群众。
上游新闻·重庆晨报记者 钱也
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