第1眼-重庆广电消息,刚开通的轨道环线有多个换乘站,其中的沙坪坝站比较特殊。这里的换乘通道暂时不满足开通条件,环线和1号线之间相互换乘,乘客都需要先出站,再重新进站。
最近这几天,有不少乘客在沙坪坝站进行换乘时发现,因为要出站换乘,所以必须要买两次车票才行。如果一不小心,就有可能多支付了车费。
第1眼和630记者的体验从轨道冉家坝站开始。自动售票机前,记者看到,从冉家坝出发,到达沙坪坝站,票价是3元。如果想要通过沙坪坝站换乘1号钱,前往尖顶坡站,那么票价就是6元。
记者花了6元钱,购买了一张前往尖顶坡站的车票。先乘坐环线,在沙坪坝站下了车。站内的工作人员表示,换乘1号线,必须先出站。而一旦出站,之前所购买的6元的车票,也就提前作废了。这样一来,就必须重新购买前往尖顶坡站的车票。
第1眼和630记者也发现,遇到这样情况的乘客并不是个别现象。不到一分钟,就有多名乘客咨询同样的问题。在沙坪坝站1号线这边,同样有不少乘客购买了到达环线某个站点的车票。有不少乘客提出,自己一开始多买了好几站,现在需要提前出站,重新买票,那能不能退还之前多花的钱呢?对此,工作人员的回复是,乘客如果要办理退票,只能回到购买的地方才行。
为了几块钱,还得回到当初买票的车站去退,这肯定不现实。采访中,第1眼和630记者也注意到,在一些自动售票机上,也张贴了小纸条,提醒乘客如果需要在沙坪坝站换乘,就应该只买到沙坪坝站的车票。出站后,前往另一条线,再购买前往目的地车站的车票。但这样一个小纸条,也许还不够醒目,不少乘客在购票时并没有注意到。
有乘客建议,相关单位能不能对自动售票机的系统进行改进,一旦乘客的目的地需要在沙坪坝站换乘,购票系统可以自动提示,告诉乘客只能先到沙坪坝站,这样就不会花冤枉钱了。记者也拨打了重庆交通服务热线96096,反馈了这一建议。但接听人员表示,目前暂时无法对售票系统进行调整。
工作人员表示,他们会进一步加强宣传,提醒乘客们在购票的时候注意:沙坪坝站换乘,需要二次购票。工作人员还表示,目前他们也在抓紧对沙坪坝站换乘通道的建设。一旦该站换乘通道得以开通,那么相关问题就可以迎刃而解了。
鉴于目前的情况,我们第1眼和630也要再一次提醒乘客。轨道交通出行如果需要在沙坪坝站进行换乘,那么在购票的时候就要做好选择。先买到沙坪坝站的车票,出站换车后,再买目的地的车票,以免多花冤枉钱。当然,如果您办理了公交卡,通过刷卡进出站,那就不会遇到这样的情况了。
第1眼-重庆广电记者 谭博治
原标题:轨道环线沙坪坝站换乘的乘客注意了!目前换乘要出站 还需二次购票
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