暑运来临，重庆火车站客流激增，遇到家人走失可是一件烦心事。这不，湖北宜昌的马女士就经历了一天多的担惊受怕，失智老母亲竟然独自坐火车从湖北来到600公里外的重庆。
老人走失 家人在湖北寻找一天未果
“太感谢了，我们在湖北都找一天了。”7月1号下午2：40，马女士和侄女从湖北宜昌坐火车来到重庆北站北广场，在工作人员的带领下，见到了走失已有一天多的68岁母亲望婆婆，看到母亲安全，马女士悬着的心这才放下来。
马女士告诉记者，自己在深圳工作，6月30号上午10点过，她突然接到父亲的电话，说患有老年痴呆的母亲下楼后在小区里走失，这可让她慌了神。“我们第一时间报了警，也去小区找了监控，还发动亲戚朋友、在朋友圈里发寻人启事。”马女士说，因为母亲患病，记忆力不太好，她非常担心母亲冷着饿着，没地方睡，完全没想到母亲已经独自坐火车来到了重庆。
“望婆婆坐动车从湖北到重庆，在车上乘务员就发现了异常。”今（3）日，重庆火车站客运值班站长张丹告诉记者，望婆婆的精神状态时好时坏，而且没有陪同人员。当时乘务员就留了一个心眼，6月30号晚10：30，动车到达重庆后，见没有人接望婆婆，乘务员把她带出车站，交给了车站工作人员。
车站警方联动找到老婆婆的家人
“我们给婆婆准备了吃的喝的，和她聊家常。”张丹说，婆婆说自己有丈夫有女儿，但问起她的家庭住址，电话等信息时，却完全不记得。因天色已晚，他们便将老人安置在车站的客运值班室，并抽出三名工作人员、轮流照顾望婆婆，以免再次走失。
随后，张丹立即和铁路警方联系，查找婆婆的户籍所在地，希望能联系上她的家人。7月1日一大早，警方终于联系上了望婆婆的女儿马女士。此时，马女士已从深圳赶回湖北宜昌寻找母亲，闻讯后立即买票、于7月1日下午赶到重庆北站。下午16:29，马女士带着母亲登上回家的火车，顺利返回宜昌。
重庆火车站提醒：每年火车站都有类似的事件发生。广大市民一定要看护好家中的老人，夏季天气炎热，尽量让家中老人减少单独外出走动，特别是患有老年痴呆症或者其他疾病的，尤其要注意。最好让老人随身携带写有家人联系方式的卡片，以防万一。
上游新闻·重庆晨报记者 黎静
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