疫情之下，全民"宅"家，消费成为受疫情影响最重的行业之一。

目前，重庆疫情防控形势积极向好的态势正在拓展，全市企业复工复产逐步向正常生产经营转变，3月5日，市委书记陈敏尔明确提出，要推动从复工复产向恢复商业服务业、恢复消费的纵深发展，把复工复产与扩大内需结合起来，持续扩大居民消费。

解放碑、观音桥等商圈的部分商场开门营业，在沉寂了一个多月后，大家似乎又能上街“买买买”了。

▲解放碑商圈商场开门迎客。图源重庆日报客户端

目前，消费是拉动我国经济增长的重要引擎，消费正在成为中国经济稳增长的“稳定器”和“压舱石”。

在严峻的疫情形势下，消费受到的冲击已不可避免。去年，重庆社会消费品零售总额8667.34亿元，对经济增长的贡献率明显。今年重庆政府工作报告提出，社会消费品零售总额要实现增长7.5%左右。

去年底，重庆印发了《关于加快建设国际消费中心城市的实施意见》，明确提出将加快建设国际购物名城、国际美食名城、国际会展名城、国际文化名城、国际旅游名城，建成具有全球影响力的国际消费中心城市。

消费的兴衰对重庆经济社会发展的重要性不言而喻，是能否实现全年经济社会发展目标的关键因素之一。

那么，重庆在抓好疫情防控同时，如何升级消费、培育壮大消费，为未来消费复苏做好准备，实现年度目标？这是重庆经济发展面临的一个大考验。

▲超市货品供应充足。（重庆商社集团供图）

逐步恢复

2月20日，商务部市场运行司副司长王斌表示，疫情对一季度消费影响最大，预计二季度消费市场仍将处于恢复期，下半年将进一步好转。

据重庆市文化和旅游信息中心联合西南大学经济管理学院旅游系2月11月-20日对重庆旅游企业及对重庆市民旅游影响的调查报告显示，受疫情影响，重庆各旅游企业今年收入同比平均降幅为54.9%，预期疫情给各文旅企业带来的全部经济损失将平均达到444.6万元。

随着全市企业复工复产逐步向正常生产经营转变，重庆对于“复消”的重要性一直有着清醒的认识，相关企业和部门正采取系列措施为恢复消费市场注入动力。

市政府和相关部门陆续出台了一系列专项政策和举措，以非常之策为企业复工复产和生产经营保驾护航。尤其是围绕金融、财税、降成本三个方面，出台40条政策为各行业纾困，都是真金白银，受益面覆盖大中小微和个体工商户。

市商务委3月3日印发的《支持企业复工复产的措施》帮助推动商务服务业有序发展。提出要统筹汽车销售及维修门店、电子产品销售（维修）市场及门店、家用电器连锁卖场及专卖店、百货商超、商品房销售等十大重点服务业企业复工复产。

▲ 餐厅为外送骑手清洁消毒。图源重庆日报客户端

重庆消费行业的商家和企业也积极行动，进行自救。

首先就是各类线上业务出现井喷式增长。重庆各大商超纷纷力推线上采购及无接触配送服务。自2月7日至3月4日，重百、新世纪商场共实现线上订单超17万笔，线上销售额达1.2亿元，重庆永辉超市每天线上订单量近10万单。

市商务委和重庆市火锅协会联合火锅企业推出火锅无接触外卖，10天时间，火锅外卖超3万单，营业收入近950万元。

不少商家推出在线导购、社群营销等手段助推销售。重庆苏宁仅仅通过这两场直播导购就销售上千台华为手机。重庆苏宁还通过苏宁推客、苏宁拓客和苏小团等平台建立社群矩阵，在线营销各类商品，每天销售额超过200万元。 

其次，线下消费市场已经有了复苏的迹象。比如，在商圈开放方面，截止3月3日，解放碑商圈已有包括国泰优活城市广场商城、解放碑重百大楼、重庆环球购物中心、重庆时代广场、大都会广场远东百货等在内的80%的大型商场开业。观音桥商圈的新世纪百货世纪新都、苏宁观音桥智慧零售广场和茂业百货等八大商场也已相继复工。重庆商社集团旗下百货、超市、电器和汽贸等相关业态已累计有328家场店恢复营业。

▲潼南崇龛陈抟故里景区油菜花。齐岚森 摄

文旅方面，重庆联合腾讯旅游发起全国首个文旅企业抱团预售行动，面向全市主要景区、旅行社、酒店（民宿）、邮轮等旅游机构开启招募通道，助力文旅企业渡难关。重报都市传媒集团以上游新闻客户端、专业旅游电商飞猪为依托，推出“2020重庆春季线上旅游交易会”，打通线上旅游供需渠道，提前释放旅游市场疫后消费动能，全面助推文旅市场复苏发展。

截止到3月6日，潼南崇龛油菜花景区、南川金佛山、武隆景区、秀山川河盖景区、北碚北温泉等景点已经对外开放。

想方设法为商业止损、竭尽全力让消费“回血”。重庆正努力将线上线下联动起来，着力稳定居民消费，发展网络消费，扩大健康类消费，让消费市场“活”起来。

坚定信心

王斌称， 3月份消费市场有望触底企稳，下半年进一步好转，受疫情影响的部分补偿性消费将进一步释放。

对重庆来讲，一是要按照市委市府的部署做好当前消费恢复期的应对，二是要坚定信心、未雨绸缪，看到重庆的优势和坚实基础，围绕购物、美食、文化、会展、旅游五个要素齐头发力，练好内功、提档升级。同时，在增强群众消费意愿和消费能力，提振消费信心不断推出具体举措，尽快度过恢复期，迎接下半年的消费喷发。尤其要注重利用重庆打造“智造重镇”“智慧名城”的契机，大力促进数字经济下的智慧消费发展。

▲江北商场开业，顾客在选购商品。 崔力 摄

目前，重庆消费还应当从以下三个方面发力：

首先，培育新的消费形态、提升消费产品质量。疫情期间，食品、旅游、文化、教育等服务消费领域和创新型产品，成为市场新宠，为新兴消费提供新机遇。应不断探索在线消费模式，拓展电子商务、网络教育、网络娱乐等消费终端……持续深化供给侧结构性改革，顺应城乡居民新的消费需求变化趋势，促进智慧消费的发展。

其次，城乡互通的消费潜力有待进一步激发，消费市场下沉大势所趋。按照重庆疫情分区分级差异化防控标准，主城外的大部分区县已经处于中低风险区，恢复商业恢复消费的回旋余地更大。随着电商物流的复工复产，应当继续深挖区县、乡镇等新兴市场。加快畅通城乡交通，补足基础设施短板，让电商进村、农产品上行，为城乡之间发展互补性、协同性更强的新兴消费业态“助燃”。

其三，要看到，疫情对消费行为、消费心理的影响是长期的，相关部门和企业要在增强居民的消费意愿和消费能力，提振消费信心，营造良好的消费氛围、环境上下功夫。

要看到重庆的优势。去年重庆“双晒”活动风生水起，晒出了山水之城的独特魅力，城市知名度进一步提高。去年重庆共接待国内外游客6.57亿人次，文旅消费市场被极大激活。 此外，重庆去年还跻身“ 十大夜经济影响力城市 ”、“中国繁荣城市”，为其注入强大的底气。

▲观音桥苏宁智慧零售广场入口，市民经过出示“渝康码”、测体温、消毒、登记等进入商场。崔力 摄

3月5日，携程发布《2020目的地复苏指数报告》报告，发布了国内外“心愿指数热门目的地”榜单，重庆上榜。在其中的热门主题榜单中，重庆上榜“美食心愿指数”榜，重庆，或许将在疫情之后迎来大批“食客”。

无独有偶，在新浪微博上，“疫情过后的第一件事”的话题阅读量高达4.1亿。其中，被置顶的回帖——“吃火锅”仅点赞数就超过了20.1万，“火锅”成为大家极为想念的食物。这就是重庆的机遇。

当然，复苏乃至迎来喷发的前提是重庆消费企业和商家首先要坚定信心，积极准备。重庆餐饮商会会长严琦表示，未来公共卫生监管、民众健康消费习惯、消费行为都将会对行业产生巨大影响。越是困难，越是企业练内功、上水平的时候。现在餐饮企业要在改革商业模式、优化组织架构、提高服务水准、做好食品安全上下功夫，机会来了才抓得住。

作为在英国、澳大利亚、新西兰开发中国特色游的公司，温迪·吴旅游集团公司总裁吴女士对疫情过后中国入境游市场回暖充满信心，据她介绍，该公司在这段时间安抚来自世界各地的客户，使到中国旅游的旅行团取消率仅在15％至18％之间。同时，该公司还与重庆市文旅委，以及英国多个旅行社讨论合作方案，让更多国外游客在疫情过后能前往重庆旅游。她认为疫情过后也是将重庆旅游推向世界的契机，重庆的美景、美食、温泉和极具特色的城市风貌都对海外游客有着巨大的吸引力。“疫情一旦得到有效控制，旅游业的反弹会十分迅速，因此我们需要提前做好准备，重庆才能在国际旅游市场中抢占先机。”

实现人财物有序流动、产供销有机衔接、内外贸有效贯通的把握，把被抑制、被冻结的消费释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来。相信火辣辣的重庆会迎来红红火火的消费喷发。

原标题：“重启”消费，重庆需要下一盘大棋

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