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上游评论 | 看了中信银行这波自杀式操作,查询流水“黑产”该收拾了
05-07 17:04:37 来源:上游新闻

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5月6日,“后浪”脱口秀演员池子(原名:王越池)带着新一季“吐槽大会”出现在公众视野。由于身处劳资纠纷,池子强势吐槽了一波老东家笑果文化,顺带溅了点口水在积极加入群聊的中信银行身上。                   

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 △脱口秀演员池子

5月6日下午3点半,池子发微博表示,因为被拖欠演艺报酬一直在和笑果打官司,笑果文化提出让他赔偿3000万。比较无厘头的是,池子声称自己中信银行近两年流水被调取打印,中信银行回应说是配合笑果大客户的要求。

中信银行这波强行加入群聊的神操作,让人“呵呵”,也堪称魔幻,原来银行可以在没有本人的允许下向公司提供员工的流水证明,我们普通人的隐私和权利还何在?

在银行眼里,是否只管维护大客户的利益?长期以来,大客户们受到诸多“关照”,免排队、免手续费、一对一服务……现在,大客户一声令下还可以随便查小客户的隐私了?这样做严重越过了金融机构“中立””诚信“的底线。

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在我国,账户信息是个人隐私的一种,严格受到法律保护。根据有关法律法规,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,应依照刑法第253条规定(违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。)从重处罚。

池子在微博发出质问后,中信银行及时“止损”,其官方微博7日凌晨发布致歉信。中信银行表示,中信银行员工未严格按规定办理,向上海笑果文化传媒有限公司提供了王越池(艺名“池子”)的收款记录。中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

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△中信银行微博截图

见过砸自己招牌的,还没见过这么砸自己招牌的。中信银行这次算是掉进“大客户”坑里了。

在一项针对池子“中信门事件”的网络调查中,超过91%的网民认为银行泄露个人信息不是个案。另据新京报报道,目前黑市上有查询流水的相关黑产存在。“2000元查一个月流水”、“4000元查一个月流水”以及“5000元查全部流水”,至于流水来源,卖方仅表示“是银行后台出的,你可以打印出来。”有银行从业背景的相关人士透露,理论上只要是银行员工有内部授权皆可查询客户流水信息,但没有得到授权员工不会冒这个风险。此次事件也暴露了银行内部管理权限问题。

目前看来,银行仅仅是对员工依据内部规定进行处分,至于银行业主管部门是否应当对其潜在违法违规行为进行处罚,还暂时没有说法。

值得一提的是,个人隐私安全关系到每一个人,池子账户明细的事情引发公众关注,也说明公众有捍卫个人隐私的强烈意愿。这也给银行和银监部门敲响警钟,要坚决落实保护客户隐私的相应举措,对泄露客户隐私的行为也要严惩不贷,同时,金融机构应引以为戒,避免类似事件,毕竟保护好客户利益和隐私,就是保护好自己的招牌,不然客户都跑光了,又何来“以客为尊”呢?

上游新闻 龙春晖

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