作为互联网巨头“重兵”布局的重要城市，重庆电商产业近来吸引了京东、苏宁、阿里巴巴、顺丰等企业的大举投资，电商也成为重庆最为亮眼的产业之一。

2017年，重庆实现网上商品零售额298.52亿元，同比增长34.3%，高出非上网商品零售额增速21.3个百分点。就在刚过去的6·18重庆电商节，18天时间里重庆实现网络零售额50.37亿，在西部所有省份中排到第二。

但另一个不容忽视数据是，在这些销售中，重庆本地品牌的销售只占到总额的30.37%，甚至低于整个西部48.06%的平均水平。

重庆造、重庆产“上网”的桎梏何在？上游新闻·重庆商报记者对此进行了深入调查。

局面：小而散缺乏品牌影响力

说起吴限，在重庆电商业界无疑是风云人物：从13年前的全球制造网创业开始，一路尝试重庆制造网、重庆特产网、每日鲜……在不少同业看来，吴限可以是说是重庆本土电商平台从兴起到发展、洗牌的亲历者、见证者。不过接在7月25日，上游新闻·重庆商报记者见到他时，他已离开了电商这个行业。

吴限辗转做重庆产品上网均以失败告终，圣铭国际时装城品牌发展中心总监聂铭对此也深有体会。他告诉记者，作为西南服装贸易的中心市场，重庆渝派服饰老板以及纯贸易商，在过去5年内，9成以上均走过电商路：淘宝、阿里巴巴、天猫、京东等各类平台均有尝试。

比如重庆某知名裤装品牌，曾花巨资开设了天猫店品牌店，但是网店一上线，就遭遇原有经销商的一致反抗：网店和传统渠道产品一样，网上价格却低不少。经多方会诊，该品牌最终调整策略，为网店重新设计款式，但最终就还是仅仅坚持了两年多就关店了，亏损数百万元。

聂铭介绍，过去数年他辅导过不少服装企业上网，一般而言需要3~4年的时间培育，网店才能有一定影响力，但是超过90%的服装网店，均只坚持有一两年就放弃。也因此，到目前为止，整个重庆服装产业界，尚未出现诸如骆驼之类的网红服装品牌。

“重庆电商的市场主体总体上规模比较小，从事电商、新零售的，大部分是‘草根”创业者，呈现小而散状态。”市商务委电商处处长何渡也坦言，总体上由于大型的商贸流通企业、大型的品牌企业还没真正实现渠道转型，重庆品牌整体在电商渠道不够亮眼。

产品：缺标准缺新意难成网红

作为国内制造业重要基地、同时也是农特产品丰富的产地，重庆品牌为何在电商渠道行不通？

首先的产品的适销对路上，重庆产品做得不够。吴限在做重庆特产网期间，增深入到所有区县去挖掘产品，其中就包括如今已经走红的奉节脐橙、巫山脆李等。

奉节脐橙是最典型的案例。吴限说，回溯到2013年前后，奉节最为有名的是草堂镇的脐橙。由于市场尚未规范，其它地方的脐橙也来冒充草堂镇的脐橙，农民一阵乱杀价，最低买到一两块钱一斤。

由于价格体系的混乱、品牌认证体系不成熟、没有标准化包装，导致电商平台上真正的优质、价格略贵的脐橙产品卖不出去。这种现象经过多年后才纠正过来。

贡天下电子商务重庆公司总经理吴伟峰也有类似体会。作为全国知名的电商产品包装、营销、策划企业，贡天下把巫山脆李、涪陵榨菜、奉节脐橙等重庆特产包装成网红商品。

“在贡天下介入前，乌江榨菜、奉节脐橙等均有网店，但是在聚划算等平台上，却难以开展活动。”吴伟峰介绍，其背后的原因就在于产品规模小、缺乏组织、缺少统一的包装、物流，以及大小标准，难以获得大平台的支持，开展大型的品牌活动。

与重庆服装行业打多年交道的聂铭向记者表示，服装作为网络零售的主要产品之一，要求时尚创新、物美价廉，而且营销上要讲策略。但整个重庆服装业一方面由于原料成本要比沿海高出一成以上，且设计能力不足，导致在网上既无价格优势，也无产品优势，加上经营策略的老套，导致网路难行。

投入：不见兔子不撒鹰难以为继

重庆产品电商化的又一个难点是人才。吴限说，在做重庆制造网、全球制造网的过程中，最深的感触就是制造企业的老板们基本是“不见兔子不撒鹰”，要带来实实在在的销售，才肯出钱上电商项目，打造网络产品。

这方面的痛点更体现在人才上，吴限表示，重庆电商稀缺，尤其是顶尖的架构师、策划师、营销包装等人才，一些传统企业的负责人或是老板，一方面舍不得出高价找来人来；另一方面，由于自身电商发展缓慢，即便是自己培养出来人才，也会因为无法匹配待遇需求、成就感的需求而眼睁睁看着人才远走沿海。

同时，网店成本高，让不少企业望而却步。聂铭向记者算了一笔账，一个服装企业开天猫店，最起码要五六个人才能搞得下来，除开线下的各种成本，仅养人这一项，一年就要30万上下；开了网店后，还需要平台引流，这部分一年大约50万~100万元，如果要参加双十一之类的活动就更贵了。

他表示，网店运营、管理、营销成本高，需要高技能的专业人才支持，并且需要一定时间的累积才能见到成效，而大多数老板经过一年的新鲜期后，就匆匆叫停，还不如花一两百万开个“看得见、摸得着”的实体店来得实在。

出路：建平台不如扶持大品牌

记者了解到，为鼓励电商发展，重庆在政策、资金等方面，一直给予大力支持。对此，不少业界人士认为或者可以尝试告别目前照顾周到的帮扶方式，转而扶优扶强，重点支持一两家具有龙头潜质的企业，起到带头作用，从而带动形成电商发展的整体氛围。

市商务委电子商务处处长何渡表示，目前一些传统大型企业，因为占据着传统的渠道优势，还没有转型的紧迫感，思想还停留在注重生产、注重传统的渠道的层面，还在犹豫是否将传统渠道转移到电商渠道，以及正在风起云涌的新零售，因此整体上缺乏带动。

在吴限看来，如今国内的电商已进入寡头时代，形成阿里系、京东系的大格局，如果还想从打造大的电商平台入手去发展电商，已几乎不可能，打造大平台，不如扶持大品牌。

“我们现在应该用好现有电商平台，针对电商属性，生产、策划、包装一批适销对路的工业产品、农特产品，形成‘渝货网上行’的氛围。”吴限表示。

上游新闻·重庆商报记者 李阳 实习生 龙芹

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