9月23日，淘宝天猫总裁蒋凡在2019年阿里巴巴全球投资人大会上表示，最近两年淘宝新增用户中超过70%来自下沉市场，淘系在下沉市场人群中的覆盖率已经超过40%，全供给策略将更好满足下沉市场用户的需求。
下沉市场新用户年消费破2000元
面对全球投资者，蒋凡回顾了淘宝天猫平台强劲的增长。在过去两年中，淘宝的月度活跃用户增长了2.26亿，年度活跃消费者增长了2.08亿。
他还首次透露了过去六个季度手机淘宝每日活跃用户（DAU）的增长趋势，手淘DAU增速逐季度走高，在刚刚过去的2019年7月、8月两个月，手淘的DAU同比增长达到26%。
蒋凡表示，过去两年，淘宝天猫的用户增长主要来自于三四线及以下地区，70%的新增用户都来自于下沉市场，淘系在下沉市场的渗透率已经达到40%，蒋凡还透露，下沉市场新用户在登陆淘宝天猫平台第一年的消费额超过2000人民币。
蒋凡表示，在过去八个季度里，淘宝用户重回每个季度2000万量级增速的高增长轨道，这一方面源于支付宝的迅速下沉和普及，也源于下沉市场激烈竞争本身也培养了更多用户的电商消费习惯。
5G将带来更大的消费增长
现场，蒋凡详细阐释了天猫的供给侧升级策略，并对技术赋能商业的未来做了前瞻。
他认为，互联网时代一定会有更多原生的品牌。比如，他们帮助一些消费电子品牌开发针对年轻用户的互联网新品牌、子品牌。这些品牌基于数据化的新品牌定位和首发，形成新的商业模式。
蒋凡称，信息流推荐已经超出传统商品推荐的范畴，直播、短视频、用户分享乃至第三方测评等等多元化的内容都能通过千人千面的信息流推荐，精准找到粉丝。
他还对5G时代的购物场景做了展望。他举例说，像在淘宝造物节上，就展示了一个“未来服装实验室”，消费者只要站在一面镜子前，镜中会显示3D模型，消费者一键就能换装试衣。这让未来逛淘宝买衣服不用再看模特怎么穿，卖家秀就是买家秀，体验更加真实。
“在5G的时代，我们将保持不断创新，实现全新的消费体验，带来更大的消费增长，尤其是帮助商家实现生意增长”，蒋凡说。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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