装上一些医用口罩,带上一瓶酒精喷剂和几瓶维生素C,拿上登记簿册,点齐装备,社区民警黎红霞又急匆匆出了派出所。这样的繁忙她已经持续了24天。
带上这些装备是黎红霞在此次抗击新型冠状病毒肺炎疫情中形成的习惯。口罩是送给需要的群众的,维C是发给年老的独居老人,酒精则是帮助群众消毒门把手等常用部位。
“春节前忙着社区安全,还没有来得及休息,又参与到疫情防控一线,到社区排查,走访,连续工作了24天。”黎红霞说,只要辖区居民安全,我再苦再累都值了。
“这次疫情来势汹汹,让人猝不及防,特别是辖区的老人很多都毫无准备,我们社区民警是群众的靠山,这个时候就要冲在最前面。”面对疫情,49岁的黎红霞觉得自己肩上的担子比山重。
“我有义务保护好这些老街坊!”作为重庆市公安局江北区分局石门派出所的老社区民警,22年的社区工作让黎红霞和辖区群众结下了深厚感情。她所管理的金果园社区人群密度大、流动人口复杂、老龄人员众多,加之老旧小区没有安装电梯,走访排查全靠一双脚,防疫工作难度很大。这让黎红霞在疫情冒头之初,就早早认清了形势,便一直与“病毒”抢时间、争先后,以秒计时推进工作,不敢有丝毫停歇。
汗透衣衫:防疫宣传不能留下一个死角
每天上班前快速浏览当天的防疫动态和最新的防疫方法是黎红霞的必修课,看到疫情蔓延,二代三代病例增多,黎红霞在心里很不是滋味。她不断的提醒自己,排查工作要再细致一点,给群众宣传要再仔细全面一点。
“没什么特别紧要的事情的话,近期尽量少出门。如果外出,一定要带好口罩,尽量不要碰触公共部位,更不要用手摸脸揉眼睛”。1月30日晚上22点多,黎红霞结束了她所负责的鹿角湾石油小区某户居民刘女士的走访后,临出门还不忘再叮嘱几句。
鹿角湾石油小区每栋楼都没有安装电梯,为了逐一摸排外地返渝人员情况,年近50岁的黎红霞连续爬了6栋楼的7楼和8楼,与走访对象逐一见面,一丝不苟地进行信息核实、登记,不厌其烦的宣传相关政策和病毒预防知识。深夜返回派出所备勤室,脱下警服准备下班时,黎红霞才发现的贴身衣物已经全湿透了。
为了确保万无一失,1月31日一早8点多钟,黎红霞又冒雨赶在上班之前,对湖北返渝的张阿姨家进行了再次走访,确认他们全家人体温无异常,生活状态正常后,才赶回派出所。
“黎户籍,这个病毒好久能结束哦?”临走前,面对张阿姨的疑惑,黎红霞很坚定的回答道:“请你们放心,我们离胜利不远了,要相信政府,相信科学”!
自全局停休返岗以来,黎红霞充分发挥社区民警人熟地熟特点开展疫情防治宣传工作,通过实地入户走访、电话和微信随访等方式,累计走访辖区住户500余户、1100余人次,确保辖区不留下一个防疫死角,不漏一户居民。
悉心解语:对抗疫情不能落下一个群众
“黎户籍,不知道怎么谢你,你这些口罩真是救了急救了命呀!”2月2日一大早,家住佳禾园小区19楼的蒋婆婆说着说着眼里就流出泪来。被困在家好多天,今天终于能带上口罩出门买点生活必需品。这都要谢一早就送“货”上门的社区民警黎红霞。
原来,2月1日下午,黎红霞例行入户排查疫情时,了解到楼层住户蒋婆婆子女都不在身边,这段时间家里只有她和老伴儿两个人。由于疫情爆发突然,老两口没能买到口罩,出门不戴口罩几次都被邻居们“赶”回了家。老两口只有靠着邻居代购的蔬菜粮食紧紧巴巴过日子。
黎红霞详细问询、记录下蒋婆婆的情况,并确认他们老两口身体无恙后,也把这个事儿记在了心上。当天晚上下班回家,黎红霞找出家里备用的口罩和消毒用品,装到随身的袋子里。
2月2日一早,黎红霞就把防疫物品送到了蒋婆婆家中,并就疫情防控的注意事项,出门安全防护细节,仔仔细细的跟蒋婆婆做了耐心讲解。
“黎户籍真是热心肠,不仅手把手教我啷个戴口罩,更帮我把家里的开关把手都消了毒。看到她,就像看到了自己的女儿。”蒋婆婆内心对黎红霞是又爱又谢。
话不多,却总让人暖在心里;忙不停,却总在关键时候送出慰藉。像这样被黎红霞义务送出的“稀有物资”还有不少,她像是勤劳的护城员,往返奔波于石油鹿角村和佳禾园小区群众之间,为处于防疫抗疫关键时刻的群众守护起信心城墙。
“大疫有大爱,和冲锋一线的医护人员相比,咱们社区民警能够做的有限。就是要帮助群众守住家园,更要让大家鼓起勇气、坚定信心,联合起来和病毒抗战到底!”黎红霞这样给同事们鼓劲。
“有了她,像是有了定心丸。”“我看,黎户籍,更像朵解忧花,哪里有困难哪里就有她!”辖区群众这样评价她。
时刻候命:斩断传播不能心存一丝侥幸
“孃孃,这段时间是非常时期,莫慌到营业哟。”一上班,黎红霞就带领辅警来到自己辖区的一家棋牌室,反复劝告店主,在非常时期停止营业,不要接待客人。
几天来,除了走访外地返渝人员,她还要去茶楼、棋牌室、网吧等人员密集场所进行劝导疏散,给群众做工作,争取商户的理解。很多时候一天忙下来,连喝水的时间都没有。
“在疫情得到有效控制之前,决不能开业!人员聚集会导致的交叉感染,引发疫情就是对顾客和社区的不负责任。”看着商户顾盼形势的眼神,黎红霞斩钉截铁的表示。“也请大家互相监督,有任何与疫情相关的线索随时跟我联系。”
黎红霞的手机,更像是线索接报机,社区群众的电话,不分早晚她总是第一时间核查回复。
1月26日上午,正在派出所值班的黎红霞接到热心群众反映,辖区有一辆湖北籍牌照的轿车停放在小区楼下,这引起了居民的围观和恐慌。
接报后,黎红霞第一时间赶到事发现场核查处理。眼见车主并未在车辆附近,黎红霞高度警觉,一边给分局指挥中心电话报告,一边通过警务通查询该车辆及车主信息,并及时与车主取得联系。经核实,车主是我市的常住人口,车辆系多年前在湖北购买,登记注册了当地的牌照,但车辆长期在重庆使用,近半年未曾去过湖北。
黎红霞反复确认了车主反馈事项后,悬着的一颗心总算放下了。再告知车主可以通过张贴声明消除邻里误解的同时,黎红霞主动向报警人通报情况,打消了报警人的担忧和疑虑,更对报警人积极提供线索给予表扬。
“斩断疫情的社区传播要靠每一个人。社区民警要把群众都发动起来,积极发现提供涉疫线索,打一场彻彻底底的‘全民大战’,把病毒连根拔除!”
谈到社区防疫,黎红霞有心得更有信心,她依托22年来积累的群众工作经验和社群基础,及时发现、堵塞每一处可能的风险漏洞,快速斩断病毒疑似传播、发散的方向路径,抱定必胜的决心,全力以赴地投入到这场对抗新型冠状病毒的战役之中。不胜不退,不捷不归。
上游新闻·重庆商报记者 郑三波
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