五一期间，苏宁易购西南首个智慧广场开业，售价599999元的三星98英寸QLED 8K电视，是当日成交最贵单品，却在开业当天一口气售出了两件。短短时间内，“天价”家电走俏，并非偶然事件。据《2020年第一季度中国家电市场报告》显示，今年第一季度，尽管大家电和安装类家电销售下降，但是高端家电、细分功能家电稳步增长。
59.9万元彩电一天卖出2台
刚刚过去的五一小长假，着实让商家“紧皱的眉头”稍微松了些许。以刚刚开门迎客的苏宁在西南地区首个智慧广场为例，开业1小时销售额即突破1000万元。截至5月1日晚上21:59，苏宁广场店全产业订单突破20000单 开业任务完成率达到139%，创造重庆家电行业单日销售纪录。
据介绍，伴随家装市场的复苏及开业大促的优惠刺激下，各类家电也销售火爆。
重庆苏宁易购广场相关负责人介绍，5月1日，市民张先生预定了全套中央空调、地暖、新风、全屋净软水、中央热水、中央除尘智能系统的最贵套购，总额80万元，为首日全场最高单。
同时，空调单品类销售数量突破5000套，同比增长232% 购买新风、自清洁、新能效高端空调的用户增长6倍。
售价599999元的三星98英寸QLED 8K电视，是当日成交最贵单品，一口气售出了两件。
智能产品是其中的“大赢家”。该负责人称，首次登陆重庆的海尔智家体验中心整体售卖金额位居家电类销售第一； 华为全产品旗舰店位居消费电子类销售第一。
这里拥有最“大牌”的冰箱，售价高达12.99万元。这款冰箱拥有一个大屏一个小屏，通过大屏操控可以查看冰箱内的食材，可以点击下单购买食材，还能查看每个家庭成员的身体健康数据以及每个周的营养餐单；通过小屏则可调节冰箱模式：母婴空间、美妆空间、保健品空间。例如美妆空间，不仅可以提醒你到点用精华，面膜快过期也会通知你。此外，这款冰箱还可以人脸识别，自动录入你的体重、体脂等相关数据，为你推荐专属营养餐单。
截至5月5日，重庆苏宁开发总监任莉表示，从4月30日开业至今，苏宁销售额已经超200%目标完成。高端家电、全屋套购成为其关键词。
高端智能家电逆势增长
众观目前的国内家电市场，传统家电品类已进入存量时代，尽管“价格战”弥漫，但其销量大多处于下行状态。全国家用电器工业信息中心、前瞻产业研究院整理数据显示，2018年家电行业国内市场销售规模推高至8211亿元，2019年国内家电销售规模8032亿元，同比下降2.18%。
进入2020年，受疫情影响，今年第一季度，我国家电市场整体零售额规模达到1204亿元，同比下降35.8%。不过，《2020年第一季度中国家电市场报告》显示，高端家电、细分功能小家电稳步增长，以冰洗类产品为例，万元以上的冰箱零售额占比最大，6门均价增长最快；万元以上的洗衣机产品占比已接近10%。中怡康第一季度推总数据也显示，在彩电市场整体下滑26%，但售价更高的激光电视销量同比增长92.13%，销售额同比增长54.53%。
此前一周时间内，在高端市场，1W至1.5 W价位段的冰箱市场，整体增长0.7%；1W+的滚筒洗衣机市场，整体增长1.5%。
中国高端家电消费者调查报告发布：82%消费者愿买万元以上电视；77%的消费者倾向于选择12001~20000元的高端冰箱；75%的消费者倾向于选择7000~10000元的高端洗衣机；80%的消费者倾向于选择6000~10000元的高端洗碗机；76%的消费者倾向于选择6000~10000元的高端蒸/烤箱。
业内人士称，事实上，近年来，家电行业价格相对偏高但质量较有保障的中高端家电产品销售规模一直保持较快的扩张速度。全国家用电器工业信息中心、前瞻产业研究院报告显示，
厨卫产品方面，2019年单价超过5千元的洗碗机与单价超过6千元的燃气灶销量分别较2018年增长48.7%、37.5%，涨幅明显;冰洗产品方面，单价超过6千元的洗衣机与单价超过1万元的冰箱销量分别增长40%、10.8%;此外，2019年我国单价超过7千元的空调挂机销量也较2018年有明显增长，增速为17.9%。
上游新闻·重庆商报记者走访重庆苏宁、国美、商社等多个家电卖场看到，3万多元的洗衣机、7万多元的电冰箱、十几万元的电视机……
销售人员介绍，相比前几年，目前高端电器的型号规格更多，可选的空间更大，而且技术突破后价格也有所回落。这类家电产品通常更能满足用户的个性化需求，且普遍带有智能应用功能。例如，36999元的某高端品牌分层洗衣机分两层，可分层分类洗涤，还可以低温烘干。售价8万元的某高端品牌电视能够将2K、4K视频轻松转化为8K超高清电视画面。同时，通过对抗式AI技术实时构建场景模型，还能够对画面细节进行AI场景补偿，让图像显示更接近我们肉眼可见的真实世界。
海尔等多家头部企业集体布局
高端、智能家电的“异军突起”，让深陷“价格战”泥潭的家电企业纷纷追捧。
2019年是中国彩电制造行业的“严冬”，一方面是年青客户被智能机等小屏游戏娱乐机器设备分离，另一方面是传统式房地产业低迷，结婚添置家用电器的要求随着降低。但海信却稳坐电视行业“一哥”的位置。据中怡康监测显示，无论65吋以上还是80吋以上产品领域，海信的销售量占有率全部高居行业第一位，海信成为高端大屏消费首选品牌。这都得益于海信早早地将目光瞄准激光电视，其早在2014年推出全球首台激光电视，如今其最新产品敢直接“叫板”索尼，4月29日晚间，海信视像发布2019年年报。2019年，公司实现营业收入341.05亿元，其主营业务毛利率19.21%，同比提升3.39个百分点。
同样，美的在2018年推出全新高端品牌COLMO，并在2019年的中国家电及消费电子博览会（AWE）上，携全套系AI科技高端家电亮相。而这并非美的在高端品牌上的首次尝试，早在多年前，美的就已经推出了高端品牌凡帝罗，但最终没能火起来。美的董事长方洪波此前曾公开承认了美的集团在高端市场上的缺陷。方洪波表示，美的最大的遗憾是面对消费升级大潮无所作为，一度错失高端市场。
海尔则早在2006年即推出了高端家电品牌“卡萨帝”。如今，凭借卡萨帝，海尔已成为国内高端家电最大的赢家。卡萨帝在全球拥有超14个设计中心和28个合作研发机构。在市场整体增速放缓的情况下，连续2年实现40%以上的高增长。在国内万元以上冰洗家电市场，占有率达到42.7%。在高端冰箱、洗衣机、空调市场，卡萨帝都占据第一，并持续引领高端家电市场份额。中怡康发布第18周家电市场数据，高端品牌中卡萨帝实现持续增长,其中卡萨帝空调最高增幅超1.3倍,冰箱零售额增长11.1%,洗衣机增长5.7%。
近几年，德国AEG、旭勒、西门子、库灵图、意大利威乃达等等海外高端厨电品牌不断涌进中国市场，占据一定市场份额。
此外，海尔先后并购新西兰斐雪派克、美国GE家电，美的并购东芝白电并与德国AEG达成战略合作，不断为高端家电市场注入“活水”。
高端家电看重个性化和定制化
未来，高端家电能否打破众多家电企业当前的困境？高端家电未来的趋势是什么？
据此前中国电子商会、苏宁易购、奥维云网共同发布《新中产高端家电消费趋势白皮书》（以下简称《白皮书》）当前中产阶层购买高端家电更看重个性化和定制化，注重品牌和品质，拥有高品质生活理念，50%的消费者选择符合自己喜好的商品；40%选择自己熟悉和信任的品牌。超过70%的消费者选择享受高品质的生活，获取卓越的产品品质和体验。
苏宁零售集团副总裁范志军表示，国内家电市场6000元以上高端家电产品零售额份额占比已提升至28%，苏宁渠道的高端产品贡献占比高达35%。
京东家电副总裁谢帆表示，消费者对品质化、个性化、智能化及设计的更深层次需求，让高端家电成为中国家电市场突破瓶颈、进一步发展的重要抓手和新蓝海。
中怡康品牌总监左延鹊表示，高端家电正在进入关键发展时期，其市场占有率将进一步提升。但左延鹊也提醒，企业在走高端战略时，应拒绝单纯为了“高端”而“高端”，真正从市场需求出发，做好品牌和品质。
据中国电子商会发布的《2018新中产高端家电消费趋势白皮书》数据显示，预计到2020年，电视、冰箱、洗衣机三大件高端家电市场规模增幅均超过12%。
业内人士建议消费者称，购买家电要选择适合自家使用，包括功能、大小、容量等，根据自己的经济水平，不要盲目追高，以实用性为主。
上游新闻·重庆商报记者 严薇
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