为认真落实消费者权益保护工作要求和公众金融知识教育的社会责任，助力做好常态化疫情防控工作，着力提升金融消费者风险防范意识和能力，坚定维护金融市场和谐稳定。自6月1日起，厦门银行重庆分行根据中国银行业协会2020年“普及金融知识万里行”活动部署和要求，围绕“个人信息保护宣传”、“防范电信网络诈骗”等宣传主题，全面开展了2020年“普及金融知识万里行活动”。
在集中宣传开展前夕，厦门银行重庆分行积极在活动组织部署及落实上下功夫，成立了活动专项小组，负责活动各项工作的统一领导，精心组织、认真部署辖内各营业网点活动。同时，明确将活动职责明确到人，为活动顺利开展提供保障。
在宣传中，厦门银行重庆分行结合当前疫情形势，充分利用微信公众号等互联网资源和途径，创新金融宣传形式，扩大宣传范围。在稳妥有序的前提下，持续加大线上教育宣传力度和广度，就广大金融消费者关心、关切的热点问题进行多层面、深层次的普及宣教。宣传期间，厦门银行重庆分行共制作三期金融知识小课堂，通过通俗易懂的文字讲解普及“如何保护个人信息”、“支付安全使用指南”以及“如何防范电信网络诈骗”，通过网络传递持续扩大活动影响力，帮助消费者提高风险防范能力。
同时各支行以营业网点为阵地，在公众教育宣传区摆放了金融知识宣传折页，包括个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、抵制非法集资、理财知识等内容，并在海报机内滚动播放宣传海报，利用网点LED显示屏24小时不间断滚动播放宣传字幕。网点利用大堂微沙龙向客户一对一普及“电信网络诈骗”、“支付安全指南”、“正确认识银行理财”、“保护个人信息”等金融知识，现场答疑解惑，增加与金融消费者互动，进一步增强宣传效果，切实通过多种渠道普及金融知识 ，推动活动宣传，确保“普及金融知识万里行”工作落到实处。
此次金融知识万里行宣传活动得到了广大金融消费者的热情响应，在营造良好金融环境的同时，进一步拓宽了银行消费者教育服务工作宣传的广度和深度，切实推进社会公众与银行的良性互动，增强了金融消费者权益保护责任意识。
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