中新经纬消息,近日有报道称,北京天畅园小区自如租客家中发生洗衣机自来水与中水混流事件。对此,自如客服官方微博3日回应称,当日即与小区物业、自来水公司赶赴现场处理,并完成相关问题修复,目前已恢复正常供水。
自如声明截图
自如称,经核查,本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作,误将洗衣机自来水与中水混接导致。我们已对该供应商进行红线严惩,将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作。
自如还致歉,称会诚恳与租客协商安抚方案。
据北青网报道,专家表示,中水混入自来水主要由三种情况造成:住户装修过程为用水方便,把自来水管与中水管相连接;住户将马桶贮水箱设置中水和自来水两个进水管;施工工人误将自来水管与中水管错误连接。
原标题:自如回应租客家“中水混入自来水”:已恢复正常供水
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与上游新闻联系。