近年来，工行重庆南坪支行紧紧围绕以人民为中心的发展思想，进一步提升服务温度和服务质量，增强人民群众幸福感、获得感、安全感。
近日，南坪支行营业部网点负责人主动联系前期办理了批量开卡的建工单位，询问该单位工友们的卡片启用情况。单位负责人表示正在为这个问题犯愁，为了减少人员流动，单位要求工人们尽量减少外出活动，很多工人拿着工资卡却无法使用。
得知情况后，营业室网点负责人立即表示可提供上门服务，次日，与一名运营主管、两名客服经理一同，在做好自身防护的前提下，前往工地为建筑工人们办理批量开卡启用业务。
在现场，四人分工合作，两名客服经理为大家办理卡片激活，网点负责人与运营主管为办理好开卡业务的工友们介绍线上业务的办理流程，逐一帮助他们下载手机银行并现场展示转账、存款等功能，同时不忘对他们进行反诈骗、反洗钱、银行卡知识宣传，帮助工友们学习实用的金融知识，提升风险防范意识。
在场工友们纷纷表示，“工行重庆南坪支行不仅专程上门为我们办理卡片启用，还耐心地教我们如何使用手机银行，工行的服务真是太贴心了！”
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