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形象更新!服务升级!兴业银行重庆江北支行乔迁新址盛大开业
11-19 10:58:11 来源:兴业银行重庆分行

为提供更加高效快捷的金融服务,经过为期数月紧锣密鼓的装修后,11月18日,兴业银行重庆江北支行乔迁新址盛大开业,以全新的网点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大客户。image.png 江北支行营业大厅装修风格简洁明亮,以“标准化、智能化、特色化”为指引,引进创新技术加快网点智能升级。全新的功能区域布局合理、开放灵活、独特新颖、设施完整、软硬件齐全。不仅设有现金业务区、非现金业务区、理财类产品销售专区、便民服务区、公众教育区客户休息等候区,还设立了智能服务区,如公众教育屏、互动体感大屏等智能化、自助化设备。到店客户通过与智能设备的互动体验,使办理金融业务的过程更加舒适便捷,大幅提升了网点业务处理效率,减少了客户排队等候时间,全程为客户提供沉浸式、个性化的金融服务体验。全面加速实现以交易结算为主的传统柜台式网点向以“科技+服务”为主的智慧网点转型,形成了以人人交流、人机交流相辅相成的新型厅堂格局。

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近年来,兴业银行重庆分行深入开展网点转型工作,通过全员思想转变、全辖硬件提升、全面服务优化,充分释放人员网点活力。同时,重塑厅堂服务流程,积极推动多种主题活动和多方位、立体化营销,增强网点服务质效。通过设备升级改造等“硬实力”和综合服务能力等“软服务”的同步改进,充分提升了网点业务能力和服务效能。

立足新起点,踏上新征程,拥抱新希望。兴业银行重庆分行将不断提升服务水平,提高经营管理效率,为广大客户提供更为优质高效的综合金融服务。

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