“节哀”
楼下围观的人们清楚地记得，朱小贞母子四人被抬下来的时间是早上7点40分左右。这距离她报警已经过去了两个多小时。
事发后，林生斌一直介怀小区物业在这场火灾中的失职。
7月17日，“6·22”蓝色钱江放火案过去的25天后，杭州市公安消防局对外公布了当天的救援细节。
消防局参谋长陈骏华证实，当天5点05分，119指挥中心接到朱小贞的报警电话。三分钟后，指挥中心调派力量前往事发地。
从消防部门公布的信息看，这场救援并不顺利。
第一道阻碍出现在消防车进入小区的入口。5点11分，辖区消防中队由保安带路，试图从隔壁的酒店大门进入。
铁门是锁上的，消防车遇阻。破拆铁门锁后，6名消防员跑步进入小区。
5点19分，监控画面里，消防员打开18楼保姆电梯的大门，浓烟灌入，电梯内人影模糊。
这曾是放火后保姆莫焕晶顺利脱险的通道。
5点20分，消防员借此进入了起火的1802室。
室内水压不足成了后来消防员面临的另一道难关。
陈骏华介绍，5点40分，在采取一系列措施后，水压均无明显变化，影响了消防员有效控制火势的行动。
6时08分，因烟气集聚、温度升高，屋内火势回燃。
这造成了人们后来在楼下看到的情景，红色的火点伴着浓烟从室内喷出，6时11分许，小红点变成了大团明火蹿出窗外。大火没能被控制。
当时朱庆丰已经赶到楼下，他是朱小贞的哥哥，也是唯一跟随消防员进入楼内的家属。
朱庆丰庆幸自己当天穿了一条迷彩裤。他跟着两个消防员混进了楼内，在保姆房的门外，他第一次看到室内的火情。
“当时火还在往主卧的方向烧。”他不停问消防员，有没有看到人，有没有破门，“还没有”的答复让他心焦。
按照消防部门的说法，直到6点15分，消防员利用从17楼楼梯蜿蜒铺设的水带，才逐渐控制了火势。
朱庆丰记得清楚，大约在6点53分后，从弥散的浓烟中走出一个消防员，告诉了他最不想听到的两个字，“节哀”。
“我妹呢？三个孩子呢？”
“在，都在。”
朱庆丰不信，弯着腰摸到了外甥女的房间门口，床上的被子湿透了，黑烟之下他看见，母子四人蜷缩着躺在窗口下。
赶往医院的救护车上，大外甥林柽一嘴上正插着管子。朱庆丰对输液瓶里的点滴寄予厚望，“感觉还能输进去，心电图也有一点。”
上午10点45分，医生告知母子四人死亡。
最后的希望被击碎了。
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