车辆在收费处排队缴费
记者向停车场收费人员咨询并要求查看收费价格公示牌,却被告知没有
都市热报消息,皇冠大扶梯作为亚洲第二长的一级提升坡地大扶梯,吸引着大量游客慕名前来。但紧挨着这张重庆旅游名片的皇冠大厦停车场,却存在着乱收费的行为。近日,有读者反映皇冠大厦停车场存在以“清洁费”为由加收停车费、不出具发票等问题。记者随即对其展开了调查。
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停车5元/小时,多出2元“清洁费”
读者李女士近日向记者反映,她最近开车去皇冠大厦办事,就将车停在皇冠大厦负四楼的停车场。停了两个小时零几分钟后,当她取车离开时,却被告知要缴纳15元停车费。李女士觉得,这个停车场明显不够重要商圈内停车场或专业经营室内停车场的特级收费标准(即小型车每小时5元),而她在停车场内又没有看到收费价格公示牌,这15元不能交得不明不白的。
据她介绍,她要求收费员出示每小时5元的定价依据,收费员将她迎进了收费值班室里隔断开的一个房间。在这里,挂着一张收费价格公示牌,标注着每小时3元的定价。收费员称,每小时多出来的2元是停车场的“清洁费用”。
最后,在后面排队等待离场的车龙的喇叭声中,李女士无奈缴纳了15元停车费。然而收费员拒绝向李女士提供发票。李女士称,后面一位司机告诉她,这里以前一直都是3块,近段时间突然涨到5块,他也就只有认了。
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不出示公示牌,不交费不准离开
6月23日下午2点58分,记者驾车驶入了皇冠大厦停车场。在停车场内,记者并没有看到收费公示牌。等到下午3点40分左右,记者驾车驶离停车场,收费员告知需缴纳5元停车费。该收费员称,超过十分钟不满一小时,都是收的5元。
记者随即要求收费员出示收费凭据,展示收费价格公示牌。不料收费员一口咬定“没有那样的东西”。该收费员称,这个定价一直都是这样的,不怕你不交(不交费,便不能抬杆离场),你多停几个小时也要得。
记者问该收费员:“这个定价是物价局定的还是你们老板定的?物价局给你们定价没有?”收费员答:“我不管是哪个定的,我只晓得一个小时5块钱!没得收费公示牌,有营业执照。”说着指了指值班室内的隔间。
记者提出要进入隔间查看营业执照并索要收费员口中“老板”的联系方式,均遭到了该收费员的拒绝。最后,记者缴纳了5元停车费离场,同时向收费员索要到一张盖着“渝中区皇冠大厦停车库”印的5元发票。
记者随后询问了几位从该停车场驶离的车主,几位车主都表示这个停车场收费一直如此,他们每次都是直接交钱离场。
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标准为4元/小时 已介入调查
离开停车场后,记者拨打12358物价局举报电话。接线员介绍,正规的收费停车场都应该将收费公示牌放在停车场显眼处供停车人员查询。同时,皇冠大厦停车场的标准属于重要商圈内普通级室内停车场,核定小型车收费标准为每小时4元,12小时内不超过15元,25小时内不超过25元。
由此可见,在记者此次采访中,皇冠大厦停车场至少存在超额收费和隐藏价格公示牌两项违规行为。
记者于23日已向物价局举报皇冠大厦停车场的违规行为,截至25日该举报已移交渝中区发改委进行进一步调查和处理。
都市热报记者 余珂静/文 任君/图
原标题:藏起价格公示牌 竟然收起清洁费:皇冠大厦停车场,谁给你的权力
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