飚英语、分垃圾、灭火……7月30日，在位于大渡口的半岛逸景·乐园小区内，来自重庆市18个已入住市级公租房小区的物业管理处、267名选手同台竞技，开展了重庆市公租房入住9年来的首次技能大赛。
普通话是标配 英语才是加分项
据重庆市公租房管理局相关负责人介绍，此次共设立了客服、保洁、安保三大项比赛。其中安保包括巡逻车辆指挥、二人水带连接、4×100米灭火器接力消防比赛等；而客服则包括个人主题演讲比赛等；保洁比赛有地面推尘、拖拭和玻璃刮拭等实际操作比赛。
在保洁比赛环节，参赛队员使用普通话介绍自己服务的内容是基本的标配，在比赛中，甚至还有选手使用了简单的英语介绍。服务于民安华福的王颖越，在比赛开始，就用英语介绍了自己的公司。“我们是洪泉物业的工作人员，虽然现在公租房社区很难见到外国友人，但随着重庆的国际化，今后有可能在服务过程中，会碰到外国友人。”她告诉记者，在工作的业余时间，她和同事会抽一定的时间进行英语的学习。
据该项目的裁判长黄加贵介绍，之所以会在比赛中，对选手的普通话进行考核，“是因为公租房里入住的不只是重庆人，还有不少从外地来渝工作的。如果普通话不标准，就会影响服务的效果。”
垃圾分类也在培训 有选手现场演示
针对将要实行的垃圾分类，各个参赛的物业管理处也正在积极准备。在保洁比赛现场，就有选手带上了准备好的垃圾分类桶。据服务于康庄美的、两江名居、九龙西苑的重庆深国贸物业经理邹文祥介绍，他们已经在对保洁员进行培训，垃圾怎么分类。“而且我们也在进行垃圾池的改造，在每幢楼下建垃圾池，放置四种不同的垃圾桶。”
“比如在公共区域清扫出来的垃圾，哪些该放哪个桶，都进行了培训。”邹文祥告诉上游新闻·重庆晨报记者，在公租房社区也会按照相关时间节点，启动垃圾分类。“在最开始的一段时间，我们会在高峰期，安排保洁人员，现场和业主一起进行分类。”
要求有点高 水带未抛出8米都要加时间惩罚
在安保比赛环节，要求保安人员掌握水带连接技术。据该项目裁判长张庆辉介绍，这一比赛项目，对保安人员的要求比较高，“比如在水带连接时，第一盘水带未抛出8米，就需要在完成时间上加8秒；水带接口卡壳也要加8秒，一共有9处加时间的惩罚。”而在4×100米灭火器接力赛当中，灭火器掉落地要加2秒，人摔倒也要加2秒。
“之所以要求这么高，是因为一旦发生火灾，物业的安保人员会比消防队先到现场，安保人员掌握的技术越好，就能够避免更大的损失。”张庆辉称。
据重庆市公租房管理局相关负责人介绍，目前全市公租房已直接惠及50多万户、130多万住房困难群众。“今年力争21个小区全部入住，包括缙云新居、幸福华庭和空港佳园。”
上游新闻·重庆晨报 记者 罗薛梅 摄影 刘力
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