理发、做清洁……这些在人们看来再普通不过的事，对于行动不便的残疾人、上了年纪的老年人来说，却要费很大的劲。然而在重庆市渝北区双龙湖街道，这类困难居民只需要一个电话预约，就会有人“上门服务”。
双龙湖街道在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，积极建立社区“135”工作机制，广泛收集群众需求，通过“群众点单、街道派单、第三方接单”，对城市困难群众开展精准帮扶，打通服务群众“最后一公里”。
家住渝北区双龙湖街道锦湖路的刘德斌，因为多年前一场车祸而受重伤，虽然捡回了一条命，但造成肢体一级伤残，没办法做事，连出门都不方便，没有收入来源。以前，刘德斌的饮食起居都是母亲来照顾，但母亲今年已经80多岁了，越来越力不从心。
街道通过社区工作者走访入户了解到这个情况后，在核实符合街道精准帮扶办法条件的基础上，通过购买的第三方“家政服务”，安排家政人员上门做清洁和理发，刘德斌一家只需要打电话预约就行了，极大减轻了刘德斌一家生活的烦恼。
为城市困难群体提供家政服务、进行精准帮扶，是双龙湖街道开展“不忘初心、牢记使命”主题教育回应群众所需所盼的重要内容。街道通过与家政公司签约，制订家政服务协议，对符合政策条件的重度残疾人、计生特殊家庭等生活自理能力弱的困难群体，每年为其提供价值2400元的家政服务，切实让身边群众得到实惠。
现在，双龙湖街道为辖区30多名符合要求的困难群众提供了“家政服务”，包括理发、打扫、洗衣、煮饭等。
上游新闻·重庆晨报记者 蒋艳
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