△孙建国教授(右)与即将出院患者告别。
“医生伯伯,我想邀请你们参加我的生日Party!”
“孙主任,你们什么时候走,我去送送你们!”
“孙主任,请问我们后期康复还需要注意一些什么呀?”
……
随着最后一位患者身体逐恢复达标出院,武汉泰康同济医院感染二科病区空旷下来,但“医患交流微信群”却越来越热闹,作为群主的科室副主任孙建国教授也忙着为他的群友们继续服务。
收治当天建立微信群 他24小时在线服务
孙建国回忆,在病区批量收治患者当天,科室一下收治了50余名患者,为了方便与患者沟通联系,病区专门组建了一个“A区七楼医患群”,孙建国教授也分担起了“群主”的职责。有了“群主”的头衔,孙建国教授更是24小时在线。
“孙主任,我在前面的CT检查结果麻烦帮我看看……”“请问医生,我两次核酸检测都阴性了,为什么还要在看CT结果才能出院呀?”“群主,我睡不着,能不能给我开点安眠药呀?”
面对患者们的问题,孙建国总会在第一时间给患者们耐心解答。不仅如此,为了给隔离病区患者更好的心理照护,孙建国教授还特地邀请到陆军军医大学新桥医院神经医学中心心理咨询专家贺英副主任在群里为大家进行心理辅导。
在大家的共同努力下,群内氛围也十分活跃。有的患者会把自己治疗的感受与患有分享,有的患者会把拍摄的医护人员工作照分享到群里,有的患者出院时会在群里留下一封长长的感谢信,还有的老年患者因不方便使用微信,还专门让子女加进群里,随时方便了解治疗动态。
孙建国教授说:“很高兴能为医患间搭建这么一个沟通的平台,通过良好的沟通也能帮助患者建立战胜疾病的信心,这样才能医患同心取得最后胜利!”
自制科普手册助力患者更好康复
因为这个“群主”的头衔,细心的孙教授搜集了患者们在微信群里和日常查房中常见的疑问,与科主任徐智教授一同将患者们关心的问题汇总整理,由相关学科医生进行科普解答后,精心制作了《新型冠状病毒感染患者手册60问》,并及时分享给患者。
这本手册从什么是新型冠状病毒感染,如何解读核酸检测结果,如何管控好心理情绪,病友如何做好感染防控,如何做好出院后隔离等十个方面,60个患者关心的热点问题进行了科普解答。
在出院时收到这份手册的马先生说到:“这里面的问题对我们出院后的康复和生活都非常实用,专家们解答的话我也都能看懂。等到了集中隔离点,还能与其他有需要的患者分享,非常感谢医疗队的专家们考虑得这么周到!”
在病区移交时,孙建国教授在给医院的留言中写到:“疫情大如天,军民情同鱼水,中华情贯环宇!”他说:“虽然病毒无情,但我作为一名人民军医,可以用暖心的照护让患者感受到医疗的温情,让患者感受到我们祖国和军队的强大!”
上游新闻·重庆晨报记者 石亨 通讯员 曾理
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与上游新闻联系。