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她原计划花30元洗吹最后做了500元的烫染 各行业的“推销话术”了解一下
04-07 07:41:38 来源:都市热报

都市热报消息,“我就洗吹一下哈。”

 “你要是办个会员的话,这次洗吹就免单了哟。”

前两天,秦小姐去理发店洗头发。结果,在洗发师和理发师的轮番鼓吹下,秦小姐花了500元办了卡并将头发进行了烫染。

事后,秦小姐忍不住发圈感叹:“本来想好了绝对不办卡了,结果还是没顶住商家的花式推销。”好友们纷纷回复:同款经历。 

原计划30元洗吹一下

秦小姐名叫秦娅,今年29岁,在袁家岗一家网络公司从事文案工作。2日下午5点半,秦娅提早半小时下班。因为当时交通比较拥堵,又考虑到第二天放假要去聚会,秦娅便前去石油路时代星空的一家理发店去洗吹头发,“计划就花30元钱,洗了头再吹个大波浪。”

 秦娅说,自2020年疫情发生以来,这还是自己第一次在外面洗吹头发,去之前,自己暗自提醒,绝不办卡。

到了洗发时,洗发师不断和秦娅聊天,先是问起她有没有会员卡,得到否定答案后,洗发师便说,如果成为会员,这次洗吹就可以免费。此外,卡内的金额还能一直享受8折优惠。洗发师还强调了一句:“姐姐你公司就在附近,午休时过来洗个头,多方便呀。”

花500元钱办了会员卡

秦娅说,洗发师的说法并没有让自己产生办卡的念头,因为自己此前办过的理发店不少,有的卡甚至没用完,理发店就转让了。如今的自己,已经习惯了不烫不染,自己洗头的生活方式。

秦娅坐下吹头发时,3号理发师告诉她,她现在的头发长度、发质,特别适合烫染一款流行发型,还翻出顾客的前后对比照给秦娅看。

秦娅不禁问了句价格,“3号”便立刻为其计算,原本烫染要一千多元,但现在,只要充值500元办理会员卡,再通过会员参加活动,只要498元就能烫染,另外烫染完还立即送头发护理一次。“3号”还说:“而且你以后就是我们的白金会员了,卡用完每次只需充100元续费,就能一直享受会员福利。”

秦娅听完,充值500元,办理了会员卡。

后悔没抵住推销话术

当晚10点,秦娅的头发终于烫染完毕。这期间,秦娅的老公吴先生打来电话,询问她多久回家。得知秦娅办了卡,正在烫染头发时,吴先生很无语地说:“不晓得是哪个说的,以后不烫不染,保护头发还节约钱?”  

秦娅说,烫染等待的过程中,自己也逐渐冷静下来。开始懊恼,自己又一次没抵住推销话术,打乱了自己原本的消费计划。

 “如果重新选择一次,任他们说得天花乱坠,我也不办卡了。”秦娅告诉记者,并非新发型不满意,而是觉得这是计划外的开支。另外,最不爽的是,自己又是因为没抵住花式推销才办的卡。

市民分享:各行业的“推销话术”——

美容店:你的皮肤真的太暗沉了

33岁的赵女士从事行政工作,她说,前几年,自己往美容店投了不少钱。久之,每次去之前,她都告诉自己,把余额用完就不再去了。

可每次做美容的过程中,美容师会不断指出自己皮肤的问题,听起来很真诚很关心自己,还会给出一些让人动心的美容方案,赵女士忍不住一次次为其提供的方案买单。

服装店:这是活动最后一天哟

29岁的谢琪是一名文员,她有很多衣服,但还是忍不住买买买。她说,每次去服装店,最受不了的就是活动折扣,感觉不买会吃亏。尤其是有的店家还会强调,这是活动最后一天了。

谢琪说,实际上,很多“活动最后一天”的店,过两天去,活动还处在“最后一天”。

健身房:自己锻炼不科学难瘦

30岁的孙先生家住江北区金科十年城小区,年初花了2000多元办了一张健身年卡,去的时间寥寥无几,很是后悔。

他说,自己当初办卡时,是因为推销员一直强调,自己锻炼不科学、难坚持、更难瘦下来。联想到自己前段时间跑步确实没啥效果,还容易断断续续,一咬牙就办了卡,没想到花了钱依然难坚持。

美妆超市:很多明星博主都说好

26岁的丽丽从事前台接待工作,3个月前,她在某美妆超市里买了4盒没用过的面膜,最终却因不好用而积灰。

“当时我本来打算买我常用的面膜,但销售员过来告诉我,我那种面膜没得活动,新款面膜不仅有活动,而且很多明星博主都说好,还翻出视频给我看,我就买了4盒。”丽丽说道。

汽修店:800元即刻包安装

35岁的陈先生在光电园一家VR公司上班,他最近新买了一辆SUV汽车。去汽修店洗车的时候,小伙见他没安装记录仪,便告诉他,只要800元,立马包安装,陈先生便放弃了网购记录仪的想法,直接安装了。

可陈先生的老婆按照安装的记录仪上网搜索发现,网络旗舰店只卖400元,只需再支付30元,商家就会为自己安排一家汽修店帮安装。陈先生说:“哎,就是那句‘立马包安装’打动了我,我确实是被怕麻烦的心理给引导了。”

专家:5个妙招,帮你守住钱包

重庆市社会心理学会常务理事谭刚强:市民们用亲身经历分享的这些“推销话术”,是比较常见的,它往往都能给商家带来较高的利益或者提成。

但为何顾客明知是套路,却难免中招呢?这是因为,商家总是善于抓住顾客的痛点来推销,而且擅长在顾客心理上最放松的时刻来使用“话术”。比如顾客正在舒服的洗头发时,比如顾客试穿上新衣服时,比如顾客刚洗完爱车时等等,这也是顾客对商家是最有好感的时候,因此,此时商家使用“话术”时,顾客的心理防线往往很薄弱。

那么,如何坚定心理防线,守住自己的钱包,让自己避免因花式“话术”套路呢?可以从以下这几点入手——1、提前确定好自己进店的需求,提醒自己,对需求以外的产品或消费一律拒绝;2、当自己放松状态下,商家推销产品时,礼貌打断对方,表示自己暂时不需要;3、当产生了消费或者办卡念头时,先出门打个电话询问亲友,通过对方的提醒冷静下来,再做消费决定;4、想清楚自己的消费后果,比如这笔消费可能会导致自己这个月的生活紧张,存款减少等等。5、回想一下,以前自己冲动消费时的感受,甚至可以写进备忘录里做自我提醒。

都市热报记者 王薇

原标题:她原计划花30元洗吹最后做了500元的烫染 来看各行业的“推销话术”吧

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