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物业公司寄来催费通知 收费依据不明引业主质疑
11-10 19:14:57 来源:第1眼-重庆广电

第1眼-重庆广电消息,这两天,渝中区银中大厦的不少业主,都收到了物业公司寄来的催费通知,金额从几千到上万元不等。业主们非常疑惑,他们明明按时交纳了相关费用,为什么还会收到这样的通知呢?

从业主提供的收费单据中我们看到,小区业主每次交纳的费用,包含物业费、电梯费、水费和公摊费,但催费通知中,仍然有不少业主,被告知欠缴水费和电梯费,这让大伙有些茫然。

有业主告诉630和第1眼记者,其实他们去年就收到过这样的催费通知,但大伙都没有理会,没想到今年又收到了,而且金额还增加了,这让大伙很担忧。

催费单据中的水费从何而来,电梯费又为何多出一万多,业主们希望物业公司能够给出明确的说法。

对此,物业公司负责人蒋先生解释,水费是由于银中大厦使用的是二次供水,损耗较大,但业主不是一户一表,因此总表和分表间的差距,需要业主们共同分担。

至于电梯费,由于小区物业服务费较为便宜,一个平方只要五毛钱,因此在签订物业管理服务合同时,电梯费就是单独收取。在合同中,记者看到,电梯费的收费标准,分为月票和次票,其中月票根据楼层和人数进行收取,次票单上单下每次0.3元,上下往返每次0.5元。蒋先生说,实际缴费中,业主基本都是按月缴纳,但是在入住人数上,他们觉得业主有所隐瞒,少缴了费用,因此通过重新估算,他们得出了催费单上的金额。

但业主们认为,房屋居住人数只凭面积进行推算并不合理,因为大户型也有可能只住一个人。对此,物业负责人表示,他们这样做也只是一种策略,不是强制所有业主都按催费通知上的费用来交,而是通过这种方式让不自觉,漏报人数的业主,补齐电梯费。

随后,630和第1眼记者将此事反映给了七星岗街道办事处,物业管理科的工作人员表示,他们已经介入调查,后续,他们会要求物业公司提供相关收费依据,规范收费标准,协调业主和物业公司之间的收费矛盾。

第1眼-重庆广电记者 徐煊 陶宇

原标题:物业公司寄来催费通知 收费依据不明引业主质疑

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