见过销售饮料、鲜花、口红的无人售货柜，但你见过黄金、珠宝也通过无人售货柜销售吗？记者近日走访市场发现，重庆街头便有这样的智能售货柜，用手机扫一扫即可自助选购珠宝黄金首饰了。
“见过卖饮料、果汁的，但智能柜销售黄金和珠宝，还是第一次见。”25日，在南坪协信星光周大福珠宝店旁，一个智能售卖机引起不少顾客注意。
记者现场看到，该智能销售柜分为购物区与试戴区，购物区提供珠宝首饰进行自助购买，包括黄金、珠宝类的手链、项链等，柜内销售的首饰与门店基本一致。
试戴区则有座椅、试戴镜等供客人使用。智能柜上方还有使用视频教程，消费者用手机扫一扫，就可完成试戴、自助选购珠宝。
据了解，该无人零售珠宝商店名为友宝盒子，由周大福珠宝与友宝集团共同打造，集自助售卖、智能试戴、便捷支付三大功能于一体，于去年初推出。周大福相关工作人员告诉记者，目前重庆总共投放了两台，分别位于南坪协信星光店和观音桥大融城店。
明明已经有专柜了，为何还在旁边设置自动售货柜？会不会是多此一举？
对此，该工作人员则表示，布局无人零售，是公司总部的规划。现在无人零售是发展趋势，自助购买可以增加顾客购物的私密性和便利性，符合年轻人的消费需求。
记者查询发现，在周大福珠宝自动售卖机亮相发布会上，周大福珠宝集团执行董事廖振为曾表示，推出珠宝自动售卖机，迈出了打造周大福珠宝智能自助门店的第一步，可以突破顾客购物特性习惯，改变一对一服务传统珠宝零售模式。同时，通过顾客自助体验数据的沉淀，可以分析顾客喜好提供精准个性化服务，创新经营模式及服务体系，优化产业供应链体系。
不过对市民来说，大家反应却不一。
记者在现场驻足近1小时，见到有人陆续走进专柜选购产品，却未见有人在自助售货柜上下单。
“我购物时，不喜欢服务员在旁边一直推荐，在智能柜上购买，感觉更自在，有需要时会考虑尝试。”路过智能售货柜的消费者詹小姐表示。不过，刚在专柜选购了手链的王女士则表示，珠宝黄金等首饰价格比较高，自己还是更倾向在专柜购买，感觉更有保障。”
上游新闻·重庆商报记者 孙琼英
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