近日，兴业银行重庆分行积极响应中国人民银行重庆营业管理部号召，在全行组织开展“3•15金融消费者权益日”宣传活动，活动主题为“权利·责任·风险”，广泛普及金融知识。结合疫情期间金融消费者的实际需求，该行除在各营业网点集中播放“疫情防控金融支持及科普知识”宣传视频外，还将充分发挥微信公众号、订阅号、官网等线上渠道，及时发布线上个人金融服务、线上对公金融服务，线上手机银行（苹果版与安卓版）操作指南、贷后服务指南、财富管理指南及疫情期间优惠措施等内容，旨在为金融消费者提供高效、安全、便捷的金融服务保障。
据悉，兴业银行重庆分行此次“3•15消费者权益日”宣传活动的主要内容主要包括两个方面。一是向金融消费者普及消费者的法定权利，宣导依法维权，强化消费者金融消费安全意识，提高自我风险防范能力。二是针对疫情期间社会公众的实际需求，普及疫情防控期间的各项金融服务政策，通过诈骗案例以及常用消保知识点，让居民意识到如何了解骗子、如何防范骗子、如何弥补诈骗、如何远离违法金融活动。普及金融安全知识，树立正确理财观念。
此外，兴业银行重庆分行还将通过官网、微信公众号、手机银行专区等多渠道多平台，开展“线上兴消保，兴教育”金融知识线上答题，金融知识小游戏、金融知识主题插画、金融知识典型案例视频等，为金融消费者普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识，帮助其足不出户享受金融服务，提升风险责任意识和风险管理能力，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境。
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