6月1日零点刚过,家住江苏省常熟市东南街道的王女士就收到了在京东预订的一套护肤品。更让王女士惊喜的是,为她进行配送的是京东物流的智能快递车。而从她支付尾款到收到自己的快递,仅仅过了4分钟。与此同时,家住甘肃省白银市白银区的方女士也收到了她在京东预定的面膜,距离她支付尾款仅过去了5分钟!
这样的“分钟级送达”的订单也在全国多地陆续送达。今年京东618包括在黑龙江齐齐哈尔、内蒙古鄂尔多斯、江西鹰潭、贵州铜仁、福建莆田、海南文昌等全国超过200多个城市,京东物流都进行了预售前置部署,待消费者支付尾款后,京东小哥最快可进行分钟级送达。
今年京东618,为了让消费者又快又好地收快递,京东物流在便捷的服务体验和多元的收货选择上不断创新。王女士所在的常熟市作为京东物流打造的全球首个“智能配送城”,机器人送货今年首次全面参与京东618。据悉,常熟目前采用智能快递车与快递员协作运营的站点已经超过20%,快递小哥通过与智能快递车组成“人机CP”,大促期间每日可完成的配送订单量是原来的1.5倍以上。“仅在我们站点就有5台车在运营,王女士购买的商品早就到达站点了,她付完尾款,快递车接到指令就把快递送过去了。”京东物流常熟东南营业部站长邢晓磊说。
分钟级送达的背后除了机器人,还有京东物流在预售前置上的不断加码。今年京东618期间,京东物流将预售前置扩展至几乎所有中小件全品类,通过系统算法、供应链计划与多层级的库存前置,在消费者支付定金瞬间即开始仓储生产、打包,全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库,让更多消费者购买的商品即时可得。同时,京东物流继续扩大商品在距离消费者最近的快递站点中的前置规模,待消费者支付尾款后,京东小哥和智能快递车都可立即进行“最后一公里”配送,最快可实现分钟级送货。
上游新闻记者 孙磊
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