近年来，网络金融诈骗已成为一大社会公害。一些不法分子在实施网络诈骗过程中，骗术多样，令金融消费者防不胜防，年关将至，各种诈骗方式更是层出不穷。这不，最近工行重庆炒油场支行就遇到一起网络诈骗事件，究竟是怎么一回事呢，我们一起来看。
2022年1月20日下午，一位女士手持电话神色慌张来到工行重庆炒油场支行。值班大堂经理立即上前询问客户需要办理什么业务，客户话音急促地表示，当日并没有登录网上银行进行过任何操作，但是在下午手机却接二连三收到发来的网上银行登录提醒短信，并收到多条验证码短信，还有某宝客服人员让其告知验证码，不明所以。随后登陆，发现自己账户里现有5万资金“不翼而飞”了。
大堂经理将此情况第一时间告知网点负责人，网点负责人接到消息后，对此事件高度重视，第一时间协助客户重置其网上银行登录密码，并与此同时通过前台业务系统查询客户当日账户交易明细。
经查阅发现，账户明细备注栏显示“保证金转入”，网点负责人根据自己的专业知识推断，该笔资金很可能在客户开立的账户贵金属保证金账户下。当即，客户登录其个人网上银行，在账户贵金属-我的保证金账户栏目下查询到了该笔资金。
原来，该笔资金被不法分子划转至客户账户下开立的保证金账户里，一旦客户向其提供支付介质验证码，随后资金就会被真正转走。由于客户查询账户余额显示为零，故以为该笔资金已经被盗取，也正是利用这一点，给了不法分子以可乘之机。
事后，网点负责人向客户解释了骗子的种种作案手法，并且表示平时要保护好个人信息，不要相信以任何名义索要各类支付密码、验证码的电话或者短信。客户被支行工作人员高度负责、耐心细致的工作态度所感动，并为其避免了资金损失连连道谢。
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