主城区交通运输投诉服务中心党支部开展“提升服务质量,展示行业形象”主题党日暨志愿服务活动
09-21 16:41:32 来源:主城区交通运输投诉服务中心主办

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中秋、国庆双节将至,为丰富党员党内生活,激励广大党员牢固树立服务群众意识,进一步提高出租汽车营运服务质量,构建和谐驾乘关系,9月21日上午,投诉服务中心党支部青年志愿者联合龙头寺大队在龙头寺出租汽车勤务点开展了“提升服务质量,展示行业形象” 主题党日暨志愿服务活动。

活动中,志愿者们向排队载客的出租车驾驶员发放了《“文明行车、礼貌待客”温馨提示》,并现场解答了出租车驾驶员在营运服务中遇到的常见问题。同时也向排队候车的乘客发放了《“文明乘客文明行”温馨提示》和“拒乘黑车”宣传资料,并告知乘客如果发生驾乘纠纷,可以通过96096交通服务热线进行维权。失物招领中心志愿者提醒乘客切勿将行李遗忘在出租车上,并向乘客介绍了失物招领中心公众微信与失物招领个人专属二维码功能,帮助乘客注册成为“重庆的士服务”公众微信平台会员。

本次活动共发放资料百余份,以法制宣传与志愿服务相结合的形式宣传提升服务、规范营运、文明出行、合法维权,获得了驾乘双方一致好评。


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