江苏新闻消息,智能电视的开机广告让消费者很头疼。江苏省消保委2019年8月发布的智能电视开机广告调查显示:多家品牌智能电视都存在销售时未明确告知消费者有开机广告、未提供开机广告"一键关闭"功能等共性问题。
3月10日,江苏省消保委和中国电子商会共同制定的智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)发布,开机广告必须可以"一键关闭"。
定统一行业标准
整治开机广告乱象乱局
省消保委方面介绍,《中华人民共和国标准化法》鼓励商会及社会团体制定能够快速推广使用的团体标准,而《智能电视开机广告技术规范》就属于团体标准,制定前期,小米、华为、三星、LG等企业也参与了技术研讨。
下一步,省消保委将推动这一标准快速在企业推广,推广成熟后也将推动转化为地方强制性标准。
江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任 傅铮:开机广告如何关闭,在技术上因为没有统一的标准,无论是消费者还是经营者都有这样的困惑。所以在此情况下我们制定了这种团体标准,说明几点:第一在技术上,一键关闭是完全可以达到的,这样我们有了技术的依据。第二有了标准之后,防止不同的厂家可能5秒10秒地关闭开机广告,比较混乱,有了统一的标准之后,未来的行业发展也会更好。第三我们后期无论是公益诉讼还是为消费者维权,都能够有一个比较明确的依据。记者从省消保委了解到,目前,除乐视外,小米、夏普、长虹等企业均作出承诺,尽快通过技术升级,实现开机广告可"一键关闭"。2月5日,创维官方也发布公告称,创维将陆续对旗下200多款电视进行软件升级工作,逐步实现开机"一键关闭广告"的功能,用户通过对电视软件在线升级即可实现。
未来,对于智能电视开机广告不能做到"一键关闭"的,省消保委在必要时将通过公益诉讼帮助消费者维权。
原标题:江苏省消保委:智能电视开机广告必须可以“一键关闭”!这些企业响应
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